Registerkarte „anwenderdefinierte Ereignisse“
Verwenden Sie die Registerkarte Anwenderdefinierte Ereignisse, um die Liste der anwenderdefinierten Ereignisse anzuzeigen, die für erstellt wurden Virtual Agent.
Um die Registerkarte Anwenderdefinierte Ereignisse zu verwenden, müssen Sie über die Rolle Chat Analytics Viewer (Chat_Analytics_Viewer) verfügen.
Auf der Registerkarte Anwenderdefinierte Ereignisse werden die Daten angezeigt, an denen anwenderdefinierte Ereignisse ausgelöst wurden. Wenn niemand Anwenderdefinierte Ereignisse erstellt , Die Liste der anwenderdefinierten Ereignisse ist leer. Die maximale Anzahl anwenderdefinierter Ereignisse, die angezeigt werden, beträgt 20.
Verwenden Sie die Dropdown-Liste, um das anwenderdefinierte Ereignis anzugeben, für das Sie Analytics anzeigen möchten.