NLU Zum LLM-Migrationsprotokoll

Die Tabelle „Ausführungselemente der Themenmigration“ [topic_Migration_Execution_item.list] enthält Daten bei der Migration Natural Language Understanding( NLU) Themen zu LLM-Themen (Large Language Model) wie Migrationsstatus, Migrationsprobleme und migrierte oder veröffentlichte Themeninformationen.

Sie können auf diese Themenmigrationsdaten zugreifen, indem Sie nach suchen Topic_Migration_Execution_item.list Im Navigationsbereich oder Herunterladen der CSV-Dateiversion der Tabelle. Nachdem Sie Themen migriert haben, ist die herunterladbare CSV-Datei über zugänglich Überprüfen Sie das Migrationsprotokoll Option im Schritt „Themen migrieren“ des Themenmigrations-Workflows.

Abbildung : 1. Beispiel für die Option Migrationsprotokoll überprüfen

Die Tabelle „Ausführungselemente der Themenmigration“ [topic_Migration_Execution_item.list] enthält standardmäßig die folgenden Spalten:

• Beschreibung
• Probleme
• LLM-Thema
• Migrationsausführung
  Hinweis:

  Die Migrationsausführung Die Spalte enthält die eindeutige ID, die für jeden Migrationsbatch generiert wird. Wenn beispielsweise 10 Themen gleichzeitig migriert werden, enthält die Tabelle 10 Themenzeilen, wobei jede Zeile denselben Migrationsausführungswert enthält.
• Migrationsstatus
• NLU Thema
• Status
• Typ

Abbildung : 2. Beispiel für die Tabellendaten der Themenmigrationsausführung

Während des Themenmigrationsprozesses können generische Probleme auftreten. Die folgende Tabelle enthält spezifische, häufige Probleme, die in der Spalte „Probleme“ auftreten können, und gibt an, ob das Problem die Veröffentlichung des Themas blockiert.

Tabelle : 1. Spaltendetails „Probleme“

Spaltenwert „Probleme“	Arten von Problemen	Kann das Thema veröffentlicht werden?
Einige Themeneigenschaften konnten nicht generiert werden. Überprüfen und bearbeiten Sie zum Veröffentlichen die folgenden Knoten manuell: [Liste der Knotennamen]	Probleme auf Knotenebene: Diese Probleme sind Validierungsfehlermeldungen, die fehlende Felder wie Name, Beschreibung usw. enthalten können.	Nein. Das Problem muss behoben werden, bevor das Thema veröffentlicht werden kann.
Einige Themeneigenschaften konnten nicht generiert werden, da das Thema ein Skript verwendet hat. Überprüfen und bearbeiten Sie zum Veröffentlichen die folgenden Knoten manuell: [Liste der Knotennamen]	Probleme auf Skriptebene: Diese Probleme treten immer auf NLU Eingabeknoten hat ein Skript oder eine Datenpille in Eingabeaufforderung Feld.	Ja. Themen mit diesem Problem können aus folgendem Grund veröffentlicht werden Erfassen [Knotenname] Wird in ausgefüllt Detaillierte Beschreibung Feld, aber der Wert von Detaillierte Beschreibung Der Feldwert muss überarbeitet und verbessert werden.
Einige Themeneigenschaften konnten nicht generiert werden. Bearbeiten Sie sie, bevor Sie das Thema veröffentlichen.	Probleme auf Themenebene: Diese Probleme sind Validierungsfehler auf Themenebene, z. B. fehlende Beschreibung, Stichwörter oder ein anderes Pflichtfeld.	Nein. Das Problem muss behoben werden, bevor das Thema veröffentlicht werden kann.
Die Themenbeschreibung konnte nicht generiert werden. Bearbeiten Sie das Beschreibungsfeld auf der Seite „Veröffentlichen“ oder auf der Seite „Themeneigenschaften“ im Virtual Agent-Designer, bevor Sie veröffentlichen.	LLM-generierte Beschreibungsprobleme: Diese Probleme treten auf, wenn LLM keine gültige Themenbeschreibung generieren kann.	Ja. Themen mit diesem Problem können veröffentlicht werden, da [Themenname] Füllt aus Themenbeschreibung Feld, aber das Themenbeschreibung Der Feldwert muss überarbeitet und verbessert werden.
Die Themenbeschreibung konnte nicht generiert werden, da die zugeordnete Absicht nicht gefunden wurde. Bearbeiten Sie das Beschreibungsfeld auf der Seite „Veröffentlichen“ oder auf der Seite „Themeneigenschaften“ im Virtual Agent-Designer, bevor Sie veröffentlichen.	LLM-generierte Beschreibungsprobleme im Zusammenhang mit NLU Absichtskomplikationen: Diese Probleme treten immer auf NLU Modell und Absicht sind einem Thema zugeordnet, fehlen jedoch in der Tabelle „sys_nlu_model“ oder „sys_nlu_Intent“, oder wenn diese Werte dem Thema falsch zugeordnet sind.	Ja. Themen mit diesem Problem können veröffentlicht werden, da [Themenname] Füllt aus Themenbeschreibung Feld, aber das Themenbeschreibung Der Feldwert muss überarbeitet und verbessert werden.
Die Themenbeschreibung konnte nicht generiert werden, da sowohl die Absicht als auch die Stichwörter fehlen. Bearbeiten Sie das Beschreibungsfeld auf der Seite „Veröffentlichen“ oder auf der Seite „Themeneigenschaften“ im Virtual Agent-Designer, bevor Sie veröffentlichen.	LLM-generierte Beschreibungsprobleme im Zusammenhang mit NLU Absichtskomplikationen: Diese Probleme treten immer auf NLU Absicht und Stichwörter des Modells sind dem Thema nicht zugeordnet.	Ja. Themen mit diesem Problem können veröffentlicht werden, da [Themenname] Füllt aus Themenbeschreibung Feld, aber das Themenbeschreibung Der Feldwert muss überarbeitet und verbessert werden.
Das Migrationstool konnte mindestens einen dynamischen Themenblockknoten aus diesem Thema nicht konvertieren. Die in den dynamischen Themenblöcken verwendeten Themenblöcke müssen manuell migriert werden. Die folgenden Knoten verwenden diese dynamischen Themenblöcke: [Liste der Knotennamen]	Dynamische Themenblockprobleme: Diese Probleme treten immer dann auf, wenn es einen Knoten mit einem dynamischen Themenblock gibt, der nicht migriert wurde.	Ja. Themen mit diesem Problem können veröffentlicht werden, da die Themenblocknamen ein Skript für dynamische Themenblöcke verwenden und wie erwartet mit funktionieren NLU Themenblock. Wenn dieses Problem auftritt, wählen Sie diese Themenblöcke für die Migration aus dem Schritt Themen auswählen aus, und aktualisieren Sie die Themenblocknamen im Skript.
Das Migrationstool konnte mindestens ein Wechselthemenskripts aus diesem Thema nicht konvertieren. Die im Switch-Themenskript verwendeten Themen müssen manuell migriert werden. Die folgenden Knoten verwenden diese Wechselthemenskripts: [Liste der Knotennamen]	Themenwechselskriptprobleme: Diese Probleme treten auf, wenn ein Knoten über eine Themenwechselfunktion verfügt, die nicht migriert wurde.	Ja. Themen mit diesem Problem können veröffentlicht werden, da das Themenskript weiterhin verwendet NLU Thema bis zur Migration. Wenn dieses Problem auftritt, wählen Sie diese Themen für die Migration im Schritt Themen auswählen aus.
Dieses Thema konnte nicht migriert werden. Kontakt ServiceNowUnterstützung für Hilfe.	Prozessfehlerprobleme: Diese Probleme treten immer dann auf, wenn während eines bestimmten Migrationsprozesses ein Fehler auftritt.	Nein. Das Problem muss von behoben werden ServiceNow Mitarbeiter, bevor das Thema veröffentlicht werden kann.
Dieses Thema konnte aufgrund der Transformation von nicht migriert werden NLUKnoten zu LLM-Knoten fehlgeschlagen. Kontakt ServiceNowUnterstützung für Hilfe.	Prozessfehlerprobleme: Diese Probleme treten immer dann auf, wenn während der Transformation von ein Fehler auftritt NLU Knoten zu LLM-Knoten.	Nein. Das Problem muss von behoben werden ServiceNow Mitarbeiter, bevor das Thema veröffentlicht werden kann.
Dieses Thema konnte nicht migriert werden, da die Veröffentlichungsnutzlast nicht generiert werden konnte. Kontakt ServiceNowUnterstützung für Hilfe.	Prozessfehlerprobleme: Diese Probleme treten immer dann auf, wenn während eines bestimmten Migrationsprozesses ein Fehler auftritt.	Nein. Das Problem muss von behoben werden ServiceNow Mitarbeiter, bevor das Thema veröffentlicht werden kann.
Dieses Thema kann erst veröffentlicht werden, wenn eine Themenbeschreibung hinzugefügt wurde.	Prozessfehlerprobleme: Diese Probleme treten immer dann auf, wenn während eines bestimmten Migrationsprozesses ein Fehler auftritt.	Nein. Das Problem muss behoben werden, bevor das Thema veröffentlicht werden kann. Bearbeiten Sie das Beschreibungsfeld im Schritt „Veröffentlichen“ oder auf der Seite „Themeneigenschaften“ in Virtual Agent-Designer Vor der Veröffentlichung.