Anwenderdefiniertes Steuerungsdienstprogramm

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Verwenden Sie das Dienstprogramm „Anwenderdefinierte Steuerung“ in einem Virtual Agent Thema oder Themenblock zum Verweis auf ein anwenderdefiniertes Eingabesteuerelement oder ein anwenderdefiniertes Antwortsteuerelement. Anwenderdefinierte Steuerungen ergänzen die in bereitgestellten Steuerungen Virtual Agent-Designer.

    Eigenschaften des anwenderdefinierten Steuerungsdienstprogramms

    Geben Sie die Eigenschaften der anwenderdefinierten Eingabesteuerung oder der anwenderdefinierten Antwortsteuerung an, die Sie einem Thema oder Themenblock hinzufügen. Weitere Informationen zu anwenderdefinierten Steuerungen und ihrer Verwendung finden Sie unter Wird Angepasst Virtual Agent Mit anwenderdefinierten Steuerungen.

    Hinweis:
    Anwenderdefinierte Steuerungen funktionieren in Internet Explorer Version 11 nicht.
    Tabelle : 1. Eigenschaftenblatt des anwenderdefinierten Steuerungsdienstprogramms
    Eigenschaft Beschreibung
    Anwenderdefinierte Steuerung

    Der Name eines anwenderdefinierten Steuerungs-Assets, das in veröffentlicht wurde Virtual Agent-Designer.

    Knotenname

    Der Name der anwenderdefinierten Steuerung, die Sie ausgewählt haben.

    Eingabezuordnung

    Die Variablen, die als Eingabe für die ausgewählte anwenderdefinierte Steuerung verwendet werden sollen. Das folgende Bild enthält Beispielvariablen:

    Eingabezuordnungsvariablen für diese anwenderdefinierte Steuerung umfassen Transaktionsdatum und -Uhrzeit, Kundenname und Produktproblem.

    Der Inhalt dieses Bereichs ändert sich entsprechend der von Ihnen ausgewählten anwenderdefinierten Steuerung. Optionen können Zeichenfolgeneingaben, referenzierte Datensätze, Skripts usw. umfassen.

    Ausgabezuordnung

    Die Variablen, die von der ausgewählten anwenderdefinierten Steuerung ausgegeben werden sollen. Das folgende Bild enthält Beispielvariablen, die aktiviert sind:

    Ausgabezuordnungsvariablen für diese anwenderdefinierte Steuerung umfassen Problem und Anwendername.

    Der Inhalt dieses Bereichs ändert sich entsprechend der von Ihnen ausgewählten anwenderdefinierten Steuerung.

    Erweitert
    Diesen Knoten ausblenden
    Verwenden Sie diesen Knoten bedingt, wenn

    Eine Bedingung ohne Code oder ein Low-Code-Skript, das eine Bedingung für die Präsentation dieses Knotens in der Konversation angibt. Die Bedingung muss als true bewertet werden.

    Beispiel für ein anwenderdefiniertes Steuerungsdienstprogramm

    Eigenschaftenblatt des anwenderdefinierten Steuerungsdienstprogramms für ein Eingabesteuerelement.