Virtual Agent-Thema duplizieren

Erstellen Sie ein neues Thema oder einen Themenblock, indem Sie ein vorhandenes kopieren Virtual Agent Thema oder Themenblock und passen Sie es an.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: virtual_agent_admin oder admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Erwägen Sie das Duplizieren von Themen in den folgenden Szenarien:

• Wenn Sie ein vorhandenes Thema, z. B. ein vorgefertigtes Thema oder einen Themenblock, als Basis für ein neues Thema oder einen neuen Themenblock verwenden möchten.
• Wenn Sie ein aktives Thema ändern möchten, während Sie das ursprüngliche Thema zu Referenzzwecken oder als Sicherung beibehalten.
• Wenn Sie eine konvertieren möchten Natural Language Understanding( NLU) Thema zu einem großen Sprachmodell-Thema (LLM).

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Konversations-Schnittstellen > Virtual Agent > Designer, Und wählen Sie auf der Homepage das zu kopierende Element aus.
2. Wählen Sie in der Header-Leiste des Themas das Symbol weitere Aktionen zu Themen aus , Und wählen Sie dann aus Duplikat .
   1. Geben Sie im Fenster Duplikat den neuen Namen für das Element ein.
   2. Wählen Sie Speichern.
3. Aktualisieren Sie die Eigenschaften in Eigenschaften Registerkarte und auf der Registerkarte Flow Ändern Sie das Konversations-Flow-Design nach Bedarf.
   Hinweis:

   Berücksichtigen Sie das Ziel oder den Zweck Ihres neuen Themas, wenn Sie die Eigenschaften festlegen und den Flow aktualisieren. Wenn Sie beispielsweise Stichwortbasierte Themen verwenden, müssen Sie möglicherweise bestimmte Stichwörter basierend auf dem Zweck Ihres neuen Themas ändern. Für LLM-Themen müssen Sie möglicherweise einen oder mehrere LLM-Assistenten auswählen. Für Natural Language Understanding( NLU)-aktivierte Themen, müssen Sie möglicherweise ändern NLU Modell und Absicht, die dem Thema zugeordnet sind.

   Tabelle : 1. Duplizierung von Thema und Themenblock

   Wenn Sie duplizieren	Siehe diesen Abschnitt
   Themen	Siehe Virtual Agent-Thema erstellen Für eine Beschreibung der Themeneigenschaften, die Sie ändern können, und wie Sie die Knoten im Flow hinzufügen oder ändern.
   Themenblöcke	Siehe Wiederverwendbare Themenblöcke erstellen Für eine Beschreibung der von Ihnen festgelegten Themenblockeigenschaften und der Eingabe- und Ausgabeparameter, die Sie für den Block definieren.

4. Wenn Sie Ihr Design aktualisieren, verwenden Sie Testen Option, um Ihr Design in einem Chat-Testfenster auszuführen, und optimieren Sie dann Ihren Design-Flow entsprechend.

   Details zu Testfunktionen von LLM-Themen finden Sie unter LLM-Themen werden getestet.

   Details zu Testfunktionen zu NLU-Themen finden Sie unter Wird Getestet NLU/Stichwortthemen.

Nächste Maßnahme

Wenn Sie das Thema oder den Themenblock abgeschlossen haben, Veröffentlichen IT, um sie für bereitzustellen Virtual Agent Clients.