Erstellen eines Falls aus einem HR-Fall

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Erstellen Sie zusätzliche Fälle direkt aus dem HR-Fall, an dem Sie in arbeiten Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagement.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_core.case_writer

    Eine praktische und zeitsparende Funktion von Mitarbeiterbereich für HR-FallmanagementHat alles, was Sie als HR-Mitarbeiter benötigen, an einem Ort.

    Um einen Fall zu erstellen, müssen Sie einen Fall, an dem Sie arbeiten, nicht verlassen und später versuchen, ihn zu finden. Weiteren HR-Fall erstellen aus:
    • Ein HR-Fall, den Sie anzeigen.
    • Ein HR-Profil, das im angezeigten Fall angezeigt wird.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > HR-Fallmanagement > Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagementan.
    2. Wählen Sie einen Fall aus, aus dem Sie einen zusätzlichen Fall erstellen möchten.
    3. Klicken Sie auf Symbol „weitere Aktionen“Symbol in der oberen rechten Ecke der Registerkarte „Details“.
    4. Wählen Sie Aus Erstellen Sie Einen Zusätzlichen Fall .
    5. Suchen Sie auf der neuen Registerkarte nach Name oder Fallnummer, um den Mitarbeiter zu verifizieren, der diesen Fall anfordert.
    6. Klicken Sie auf Next (Weiter).
    7. Geben Sie die Details wie Kompetenzzentrum, HR-Service und geöffnet für ein.
    8. Klicken Sie Auf Fall erstellen .