Konfigurieren Notfall-KontaktaufnahmeAntwortoptionen

Konfigurieren Sie die Antwortoptionen, aus denen Mitarbeiter wählen, um auf zu antworten Notfall-KontaktaufnahmeIntegritätsstatusanforderung. Sie können die Antworten des Basissystems ändern, neue Antworten hinzufügen und Antworten deaktivieren, die Sie nicht mehr verwenden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_imt_checkin.checkin_admin oder admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Antwortoptionen werden in angezeigt Notfall-KontaktaufnahmeE-Mail-Benachrichtigung, die Mitarbeiter erhalten.

Abbildung : 1. E-Mail-Nachricht mit Antworten

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Notfall-Kontaktaufnahme > Antwortoptionenan.
2. Wahlweise: Ändern Sie den Text einer Antwortoption.
   1. Öffnen Sie die Antwortoption.
   2. Bearbeiten Sie den Text in Antworttext Feld.
   3. Klicken Sie auf Aktualisieren.
3. Wahlweise: Ändern Sie die Reihenfolge, in der Antwortoptionen angezeigt werden.
   Die einfachste Möglichkeit, die Reihenfolge zu ändern, besteht darin, die Listenbearbeitungsfunktion in der Liste der Antwortoptionen zu verwenden. Sie können auch jede Option öffnen, um die Auftragsnummer zu aktualisieren. Antworten werden in numerischer Reihenfolge angezeigt.
   1. In Reihenfolge Liste, doppelklicken Sie auf den zu aktualisierenden Reihenfolgewert.

      

   2. Geben Sie die Nummer ein, und klicken Sie auf das grüne Häkchensymbol.
   3. Stellen Sie sicher, dass die Antworten in der entsprechenden Reihenfolge angezeigt werden, indem Sie auf klicken Reihenfolge Spaltenheader, bis er in absteigender Reihenfolge sortiert ist.
4. Wahlweise: Fügen Sie eine Antwortoption hinzu.
   1. Klicken Sie in der Liste Antwortoptionen auf Neu.
   2. Füllen Sie die Felder aus.

      Tabelle : 1. Formularfelder

      Feld	Beschreibung
      Antworttext	Der Text, den der Anwender als Antwort auswählen kann.
      Bestellung	Die Zahl, die die Position dieser Antwort in der Liste angibt. So geben Sie die neue Antwort ein: Geben Sie zuerst die niedrigste Zahl an. Geben Sie in der Mitte eine Zahl zwischen den Zahlen der Antworten oben und unten an. Geben Sie am Ende die neueste Zahl an.
      Antwortwert	Schreibgeschützter, eindeutiger Wert basierend auf dem Antworttext.
      Aktiv	Option, um sicherzustellen, dass diese Antwortoption in der Benachrichtigung angezeigt wird.
      SMS-Option	Die Nummer, die ein Anwender auswählt, um mit dieser Antwort auf eine SMS-Benachrichtigung zu antworten. Jede SMS-Option muss eine eindeutige Nummer haben. Hinweis: Weisen Sie eine Nummer zu, wenn Ihr Unternehmen diese Antwort in SMS-Benachrichtigungen verwendet.
      Antwortmodus	Der Modus der Kontaktkontaktbenachrichtigung, z. B. Kontaktbestätigungen.

   3. Klicken Sie auf Absenden.
5. Wahlweise: Deaktivieren Sie eine Antwortoption, indem Sie löschen Aktiv Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, und klicken Sie auf Aktualisieren .