Erstellen Microsoft TeamsDer standardmäßige Kommunikationskanal

Erstellen Microsoft TeamsDer standardmäßige Kommunikationskanal zum Initiieren einer Telefonkonferenz zur Lösung eines Tickets.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Benachrichtigen > Anbieterauswahlan.
2. Wählen Sie Neu.
3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 1. Anbieterauswahlformular

   Feld	Beschreibung
   Name	Name des Anbieters, den Sie hinzufügen, z. B. Microsoft Teams.
   Bestellung	Reihenfolge, in der dieser Anbieter angezeigt wird, wenn mehrere Anbieter konfiguriert sind.
   Quelltabelle	Die Tabelle, zu der Microsoft TeamsMuss hinzugefügt werden.
   Bedingung	Feld zum Hinzufügen der Filterbedingungen.
   Aktiv	Option zum Angeben, ob Microsoft TeamsDa ein Anbieter aktiv ist.
   Ausweichkontakt	Option zum Erstellen Microsoft TeamsDer Standardanbieter, wenn andere Notify-Anbieter wie Zoom oder Twilio konfiguriert sind.
   Manuelle Auswahl	Option zum Deaktivieren der automatischen Auswahl dieses Anbieters.

4. Wählen Sie Absenden.
   Die Liste der Service Provider wird angezeigt.
5. Wählen Sie den erstellten Service Provider aus.
6. Wählen Sie Aus Neu In Auswahlmöglichkeiten Für Anbieter Abschnitt.
   1. Wählen Sie eine der beiden aus Notify-Nummerngruppe Um die erforderliche Notify-Gruppe auszuwählen oder auszuwählen Konferenzanbieter Zur Auswahl Microsoft Teams.

      Sie können Konfigurationen für zahlreiche Konferenzanbieter im Notify-Framework einrichten.

      Sie können beispielsweise konfigurieren Microsoft TeamsAls Anbieter für alle über Incidents initiierten Konferenzen und Zoom als Anbieter für alle Konferenzen im Zusammenhang mit Change oder Problem.

      Hinweis:

      Die Auswahl beider Werte führt zu einem Fehler.
   2. Wählen Sie Absenden.