Integration und Verwendung ServiceNowMit Zoom

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • ZusammenarbeitsservicesFür Zoom Teamchat Ermöglicht Service Desk-Mitarbeitern, den Chat mit Mitarbeitern zu initiieren und den Chat zu importieren, und ermöglicht Mitarbeitern, den Chat-Service von innerhalb von anzuzeigen und zu empfangen  ZoomAnwendung.

    ZusammenarbeitsservicesFür ZoomTeamchat bietet die folgende Funktionalität:

    • Service Desk-Mitarbeiter können initiieren ZoomChatten Sie mit einem Mitarbeiter aus einem Aufgabendatensatz.
    • Service Desk-Mitarbeiter können importieren ZoomChat-Transkript zurück zum Aufgabendatensatz als Kommentar.
    • Mitarbeiter können den Lösungsservice für Aufgabendatensätze von innerhalb von anzeigen und empfangen  ZoomAnwendung.