Erstellen Sie einen Serviceanwender, von dem aus Anrufe getätigt werden sollen Microsoft Teams

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Konfigurieren Sie Notify-Connector für Microsoft TeamsIn Ihrer Umgebung erstellen, indem Sie einen Serviceanwender erstellen, der eine nahtlose Telefonkonferenz-Experience in bietet Microsoft Teams.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Hinweis:
    Sie müssen eine Serviceanwenderrolle erstellen, mit der Online-Meetings im Namen von Anwendern gestartet werden können.

    Prozedur

    1. Melden Sie sich bei an Microsoft Azure-Portal .
    2. Erstellen Sie einen Serviceanwender.
      1. Navigieren zu Azure-Services > Anwenderan.
      2. Wählen Sie Aus Neuer Anwender .
      3. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
        Tabelle : 1. Neuer Anwender
        Feld Beschreibung
        Anwendername Option zur Angabe des Anwendernamens für den Anwender.
        Name Option zur Angabe des Namens des Anwenders.
      4. Wählen Sie Erstellen aus.
      5. Wählen Sie den erstellten Anwender aus, um die Details anzuzeigen.
        Hinweis:
        Stellen Sie sicher, dass der Serviceanwender über die erforderliche Lizenz/das erforderliche Abonnement und einen gültigen Nutzungsstandort für Telefonkonferenzen verfügt Microsoft Teams.
    3. Führen Sie den PowerShell-Befehl über Terminal auf macOS oder über die Eingabeaufforderung auf Windows-Betriebssystem aus.
      1. Geben Sie den Befehl ein Pwsh Und drücken Sie Eingabetaste .
      2. Verbinden Sie Ihren Microsoft-Mandanten mit PowerShell.
      3. Führen Sie den folgenden Befehl in PowerShell aus.
        connect-microsoftteams
        PowerShell-Befehl „Teams verbinden“

        Nach erfolgreicher Verbindung wird im Browser eine Bestätigungsnachricht angezeigt.

        Authentifizierungsnachricht im Browser

        PowerShell zeigt auch die Mandantendetails an.

        PowerShell-Bestätigung
    4. Führen Sie die Anwendungszugriffsrichtlinie in PowerShell aus.
      Weitere Informationen zur Anwendungszugriffsrichtlinie finden Sie unter Konfigurieren Sie den Anwendungszugriff auf Online-Meetings .

      Führen Sie den folgenden Befehl in PowerShell aus.

      Verwenden Sie die App-ID Ced2c8b2-7075-49fb-8dc9-7ebb41f89769 Um der Notify-Connector-App die Berechtigung zu gewähren. Sie finden die App-ID im Microsoft Azure-Portal unter folgendem Pfad: Homepage > Unternehmensanwendungen > Alle Anwendungenan. Wählen Sie die App aus, die für den Notify-Connector für Microsoft Teams erstellt wurde.

      Notify-Connector-App

      Syntax:
      
      New-CsApplicationAccessPolicy -Identity "<PolicyName (can be anything)>" -AppIds "<AppIds>" -Description "<Policy Description>"
      
      Example:
      If you have a Pre-published (multi tenant) setup, use the application ID from Azure portal.
      
      For Example: New-CsApplicationAccessPolicy -Identity "OnlineMeetingsAccessPolicy" -AppIds "ced2c8b2-7075-49fb-8dc9-7ebb41f89769" -Description "Grant OnlineMeeting Application Permission"
      App-Zugriffsrichtlinie in Powershell

      Nach erfolgreicher Erteilung der Berechtigungen werden die Details in PowerShell angezeigt.

      Erfolgsmeldung der App-Zugriffsrichtlinie in Powershell
    5. Führen Sie die Anwenderberechtigungsrichtlinie in PowerShell aus.
      1. Wechseln Sie zu Microsoft Azure-Portal .
      2. Navigieren zu Homepage > Anwenderan.
      3. Wählen Sie den erstellten Anwender aus.
      4. Kopieren Sie Objekt-ID Des Anwenders in Notizblock.
      5. Führen Sie den Anwenderrichtlinienbefehl in PowerShell mit dem Richtliniennamen aus, der im vorherigen Schritt erstellt wurde.
        Syntax:
        
        Grant-CsApplicationAccessPolicy -Identity "<UserAzureID>" -PolicyName "<PolicyName>"
        

        Sie müssen Ihre Anwender-ID in angeben AnwenderAzureID Feld und Befehl in PowerShell ausführen.

        Example:
        
        Grant-CsApplicationAccessPolicy -Identity "fdcd9c17-ceae-468f-906f-2er76b4dd0f4" -PolicyName " OnlineMeetingsAccessPolicy"
        
        Anwenderberechtigungen
    6. Konfigurieren Microsoft Teams.
      1. Öffnen Sie Ihre ServiceNow-Instanz.
      2. Navigieren zu Benachrichtigen > Microsoft Teams > Konfigurationan.
        Notify-Microsoft Teams-Konfiguration
      3. Fügen Sie ein Objekt-ID Des Anwenders in Azure-ID des Serviceanwenders Feld.

        Wenn Sie ein Upgrade durchgeführt haben, für das der Notify-Connector aktualisiert wurde Microsoft Teams, Sie müssen manuell aktivieren Aktivieren Sie die Option „Online-Meeting erstellen“ . Sie können dann den Wert im Feld Azure-ID des Serviceanwenders aktualisieren.

      4. Wählen Sie Aktualisieren.