Erstellen Sie ein Microsoft AzureAnwendung in Microsoft AzurePortal, über das Service Desk-Mitarbeiter die Konversationen aus Microsoft Teams in ServiceNow importieren können.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Hinweis: Sie können eine Microsoft Azure-Anwendung verwenden, wenn Sie beide verwenden Integration von IT-Servicemanagement mit Microsoft Teams , Und Integration von HR-Servicebereitstellung mit Microsoft Teams Anwendungen.
Prozedur
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Melden Sie sich beim Microsoft Azure-Portal an.
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Navigieren zu an.
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Wählen Sie Aus Neue Registrierung .
Die Neue Registrierung Seitenanzeigen.
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Auf Neue Registrierung Führen Sie die folgenden Aktionen aus:
- Name: Geben Sie den Namen Ihrer Anwendung ein. Beispiel: Anforderungsbasierte Chat-App.
- Umleitungs-URI: Eingabetaste https://<instance-name>/oauth_redirect.do , Wo <instance-name> Ist der Name Ihrer ServiceNow-Instanz.
- Wenn Sie aufgefordert werden, einen unterstützten Account-Typ auszuwählen, wählen Sie aus Accounts in einem beliebigen Organisationsverzeichnis
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Wählen Sie Aus Registrieren .
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Wählen Sie Aus Umleitungs-URIs .
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Wählen Sie aus Zugriffstoken Kontrollkästchen.
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Wählen Sie Konfigurieren.
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Navigieren zu an.
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Wählen Sie Aus Neues geheimes Clientgeheimnis .
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Füllen Sie im Formular geheime Clientschlüssel hinzufügen die Felder aus.
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Beschreibung: Geben Sie die Beschreibung für das geheime Clientgeheimnis an.
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Läuft ab: Wählen Sie das Ablaufdatum für das geheime Clientgeheimnis über das Dropdown-Menü aus.
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Wählen Sie Hinzufügen.
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Kopieren und speichern Sie das geheime Clientgeheimnis in einem Notizblock.