Konfigurieren Sie den Header der HR-Ticketseite für einen HR-Service

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie den Header der HR-Ticketseite für einen HR-Service. Auf der HR-Ticketseite können Anwender die Details eines HR-Falls in anzeigen Mitarbeiter-Servicecenter.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_HR_Core.admin

    Sie können definieren, wie der HR-Fall-Header für die Anwender „geöffnet für/Genehmiger“ und „Betreffperson/Aufgabe zugewiesen“ angezeigt wird. Die Konfigurationsdatensätze des HR-Fallheaders können auf einen oder mehrere HR-Services angewendet werden.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > HR-Verwaltung > HR Services > HR Service-Konfigurationan.
    2. Öffnen Sie den HR-Service.
    3. Öffnen Sie für jedes der folgenden Felder den Konfigurationsdatensatz für den HR-Fall-Header.
      OptionBeschreibung
      Geöffnet für / Genehmigeransicht Darstellung des HR-Fallheaders für die Anwender „geöffnet für“ und „Genehmiger“ auf der HR-Ticketseite.
      Ansicht „Betreffperson/Aufgabenbeauftragter“ Darstellung des HR-Fall-Headers für die Anwender der Betreffperson und der Aufgabenbeauftragten auf der HR-Ticketseite.
      Hinweis:
      Klicken Sie auf, um einen neuen Konfigurationsdatensatz für HR-Fall-Header für den HR-Service zu erstellen Suchen Und klicken Sie dann auf Neu .
    4. Füllen Sie die Felder im Formular nach Bedarf aus.
      Tabelle : 1. Konfigurationsformular
      Feld Beschreibung
      Name Name des Konfigurationsdatensatzes des HR-Fallheaders.
      COE HR-Falltabelle, der die Konfiguration zugeordnet ist.
    5. In Titelzeile Zugehörige Liste: Konfigurieren Sie den Titel des HR-Fall-Headers.
      Sie können ein oder mehrere Felder aus der HR-Falltabelle zuordnen, z. B. den HR-Service und den Namen der Betreffperson. Alternativ können Sie Ihren eigenen Text für einen anwenderdefinierten Titel angeben.
    6. In Personenzeile Zugehörige Liste: Konfigurieren Sie die Personenzeile des HR-Fallheaders.
      Sie können ein oder mehrere Felder aus der HR-Falltabelle zuordnen, z. B. Anwender „geöffnet für“, „Betreffperson“, „Zugewiesen an“ und „Beobachtungsliste“. Sie können auch anwenderdefinierte Bezeichnungen für die Spalte jeder Person angeben.
    7. In Details Zugehörige Liste: Konfigurieren Sie die Detailzeile des HR-Fallheaders.
      Sie können ein oder mehrere Felder aus der HR-Falltabelle zuordnen, z. B. die Kurzbeschreibung. Sie können auch anwenderdefinierte Bezeichnungen für die Spalte jedes Details angeben.
    8. Klicken Sie Auf Übermitteln Oder Aktualisieren Im Konfigurationsformular für HR-Fall-Header.
    9. Klicken Sie Auf Aktualisieren Im HR-Serviceformular.

    Anwenderdefinierter HR-Fall-Header für HR-Fälle für zahnärztliche Leistungen auf der HR-Ticketseite

    Sie sind Teil einer Unternehmens-HR-Organisation mit 'HR-ServicebereitstellungAnwendung. Sie möchten die Darstellung des HR-Fall-Headers anpassen, wenn ein Anwender einen HR-Fall für zahnärztliche Leistungen auf der HR-Ticketseite in anzeigt Mitarbeiter-Servicecenter.

    Dazu müssen Sie das HR-Fall-Header-Formular für den HR-Service für zahnärztliche Leistungen für die Anwender „geöffnet für/Genehmiger“ und die Anwender der Betreffperson/Aufgabe konfigurieren. Für jede Anwendergruppe können Sie die Darstellung des Titels, der Person und der Detailzeile anpassen.

    Konfigurieren Sie im Konfigurationsdatensatz des HR-Fallheaders die Darstellung der Zeilen „Titel“, „Person“ und „Detail“.

    Nach der Konfiguration können Sie sehen, wie der HR-Fall-Header auf der HR-Ticketseite für den HR-Service für zahnärztliche Leistungen angezeigt wird.

    Sie können den Titel, die Person und die Detailzeile des HR-Fallheaders für die HR-Ticketseite konfigurieren.