Konfigurieren der erweiterten Integration der HR-Servicebereitstellung mit Workday

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren HR-Servicebereitstellung Advanced-Integration mit Workday.

    Anwendungs-Setup

    Zuerst müssen Sie aktivieren HR-Servicebereitstellung Advanced-Integration mit WorkdayAnwendung von ServiceNow Store, Der die Workday HR-Spoke automatisch aktiviert. Als Nächstes richten Sie ein Workday HR-Spoke Workday HR Spoke , Und installieren Sie die folgenden Anwendungen:
    • Glide Virtual Agent-Plugin [com.glide.cs.chatbot]
    • Bereichsbezogene Human Resources-App: NLU-Modell[com.sn_hr_nlu_model]
    • Human Resources Scoped App: Kern [com.sn_hr_core]
    Wichtig:
    • Die HR-Servicebereitstellung Advanced-Integration mit WorkdayAnwendung basiert auf Workday-Webservice Version 33.2. Die Anwendung ist möglicherweise nicht mit den vorherigen oder späteren Versionen von Workday-Webservice Version 33 kompatibel.
    • Damit die Anwendung mit funktioniert ServiceNowStandardticketseite, müssen Sie diese installieren Update-Sätze : Standard_Ticket_rca
    • Damit die Anwendung mit Human Resource: Core funktioniert, müssen Sie diese installieren Update-Sätze : human_resources_core_rca
    • Damit die Anwendung mit Human Resources: Serviceportal funktioniert, müssen Sie diese installieren Update-Sätze : human_resources_portal_rca