Nachweismanagement für Mitarbeiterbeziehungen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 6 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie das Nachweismanagement, um Nachweise für Mitarbeiterbeziehungen oder zugehörige Fälle zu erfassen und zu kategorisieren.

    Beweise sind definiert als alle digitalen Artefakte, die im Rahmen einer Untersuchung erfasst werden, z. B. Dateien, die entweder in das Nachweismanagement hochgeladen werden oder sich in einem anderen System befinden.

    Nachweismanagement wird eingerichtet

    Einrichten 'HR-ServicebereitstellungManagement, damit Ihre Service Desk-Mitarbeiter Nachweise und Informationen im Zusammenhang mit Fällen von Mitarbeiterbeziehungen (er) sammeln können.

    Sie können das Plugin „Nachweismanagement“ [com.sn_evidence_Management] aktivieren, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen. Dieses Plugin wird aktiviert, wenn das Plugin „bereichsbezogene App für Human Resources: Mitarbeiterbeziehungen [com.sn_hr_employee_realtions]“ aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie Mitarbeiterbeziehungen.

    Rollen

    Die folgenden Rollen werden mit dem Plugin „Nachweismanagement“ [com.sn_evidence_Management] installiert:
    Tabelle : 1. Mit Nachweismanagement installierte Rollen
    Rollentitel [Name] Beschreibung Enthält Rollen
    Nachweisadministrator [sn_em.admin] Kann auf alle Bereiche im Nachweismanagement zugreifen und diese konfigurieren.
    • sn_em.evidence_config_manager
    • sn_em.evidence_Reader
    • sn_em.evidence_Writer
    Nachweiskonfigurationsmanager [sn_em.evidence_config_manager] Kann auf Nachweistypdatensätze zugreifen, sie erstellen und verwalten.
    Hinweis:
    Erfordert die Rollen „Nachweisleser“ und „Verfasser“, um die Nachweistypdatensätze zu verwalten.
    Nachweisleser [sn_em.evidence_Reader] Kann Nachweise anzeigen, wenn der er-Fall zugänglich ist.
    Nachweisverfasser [sn_em.evidence_Writer] Kann Nachweisdatensätze erstellen und verwalten. sn_em.evidence_Reader

    Mitarbeiterbeziehungen-Rollen umfassen Nachweismanagement-Rollen.

    Anwender können bei Identitätswechsel keine Nachweise lesen.

    Wenn ein Mitarbeiterbeziehungsfall eingeschränkt ist, können Anwender den Nachweisdatensatz nur anzeigen, wenn sie den er-Fall anzeigen können.

    Nachweistypen

    Bevor Sie einem er-Fall einen Nachweis hinzufügen können, müssen Sie Nachweistypen einrichten. Nachweistypen helfen Ihnen, die von Ihnen erfassten Nachweise im Zusammenhang mit er-Fällen zu kategorisieren und zu organisieren. Das Basissystem bietet:
    • Audio
    • Chatprotokolle
    • E-Mail
    • Fotos
    • Screenshots
    • SMS
    • Video

    Sie können zusätzliche Nachweistypen erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie Nachweistypen.

    Erstellen Sie Nachweistypen

    Erstellen Sie Nachweistypen, um Nachweise für Mitarbeiterbeziehungen effizient und logisch zu katalogieren und zu organisieren, um Ihre Geschäftsprozesse zu verbessern.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_em.evidence_config_manager
    Hinweis:
    Das Basissystem stellt vorkonfigurierte Nachweistypen bereit.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Nachweisverwaltung > Nachweistypenan.
    2. Wählen Sie Neu.
    3. Füllen Sie das Formular aus, oder bearbeiten Sie die Felder.
      FeldWert
      Name Der Name, der den Nachweistyp identifiziert und beschreibt.
      Aktiv Gibt an, ob der Nachweistyp aktiv und zur Verwendung verfügbar ist.
    4. Wählen Sie Absenden.

    Mit Nachweismanagement

    Mit können Sie Nachweise im Zusammenhang mit einem Mitarbeiterbeziehungsfall erstellen, bearbeiten und kategorisieren Core-UIOder 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich.

    Sie können einem Mitarbeiterbeziehungen-Fall (er) Nachweise zuordnen. Weitere Informationen zu er-Fällen finden Sie unter Mitarbeiterbeziehungen – Fälle.

    Hinzufügen von Nachweisen zu einem Mitarbeiterbeziehungsfall in der Legacy-UI

    Erstellen Sie Nachweisdatensätze, die an einen Mitarbeiterbeziehungsfall angehängt werden sollen, um bei Untersuchungen zu helfen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_er.case_writer

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Mitarbeiterbeziehungen > Fällean.
    2. Wählen Sie einen Fall aus.
    3. Scrollen Sie nach unten zu Nachweis Registerkarte in der zugehörigen Liste.
    4. Wählen Sie Neu.
    5. Füllen Sie das Formular aus.
      Tabelle : 2. Nachweisformular
      Feld Beschreibung
      Nummer Die Nummer, die den Nachweisdatensatz identifiziert. Dies wird automatisch von der Anwendung generiert.
      Name Der Name, der den Nachweis beschreibt.
      Nachweistyp Der dem Nachweis zugeordnete Nachweistyp.
      Das Basissystem bietet Folgendes:
      • Audio
      • Chatprotokolle
      • E-Mail
      • Fotos
      • Screenshots
      • SMS
      • Video

      Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie Nachweistypen.
      Erstellt von Name des Anwenders, der den Nachweisdatensatz erstellt hat.
      Von der beteiligten Partei übermittelt Name der Person, die den Nachweis übermittelt hat.

      Wählen Sie aus Suchen mit Liste Symbol Suchen Sie mit dem ListensymbolUnd suchen Sie nach der Person, die den Nachweis übermittelt hat.

      Wenn keine Namen angezeigt werden, können Sie auswählen Neu Und erstellen Sie eine beteiligte Partei. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Datensatz für beteiligte Parteien für 'HR-ServicebereitstellungMitarbeiterbeziehungen in der veralteten UI oder Mitarbeiterbereich.
      Beteiligte Parteien Jede Person, die an den im er-Fall vorgelegten Nachweisen beteiligt ist.

      Wählen Sie aus Entsperren Sie beteiligte Parteien Symbol ( Symbol „Beteiligte Parteien entsperren“) Und suchen Sie nach Personen, die Sie als beteiligte Parteien einschließen möchten.

      Wenn keine Namen angezeigt werden, können Sie auswählen Neu Und erstellen Sie eine beteiligte Partei. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Datensatz für beteiligte Parteien für 'HR-ServicebereitstellungMitarbeiterbeziehungen in der veralteten UI oder Mitarbeiterbereich.
      Tabelle Der Tabellennachweis ist zugeordnet. Der Standard ist die Tabelle „Mitarbeiterbeziehungen-Fall“ [sn_hr_er_case], Sie können jedoch jeder Tabelle Nachweise zuordnen.
      Übergeordnet Der übergeordnete Fall, auf den sich der Nachweis bezieht.

      Um einen übergeordneten Fall zuzuordnen, wählen Sie aus Suchen Sie Dokumente mithilfe der Liste Symbol Suchen Sie Dokumente mithilfe des ListensymbolsUnd wählen Sie die Tabelle aus, die dem übergeordneten Fall zugeordnet ist. Der Standard ist die Tabelle „Mitarbeiterbeziehungen-Fall“ [sn_hr_er_case].

      Wählen Sie die Tabelle und den zugehörigen Fall aus, der der übergeordnete Fall ist.
      Hinweis:
      Wenn Sie einen übergeordneten Fall haben und ihm ein Nachweis hinzugefügt wird, wird dieses Feld vorab ausgefüllt.
      Nachweisquelltyp Gibt an, ob der Nachweis ein Anhang oder eine URL ist.

      Wählen Sie eine Option aus. Wenn der Nachweis ein Anhang ist, hängen Sie die Datei über das Symbol „Anhänge verwalten“ an ( Symbol „Anhänge verwalten“) Oben rechts im Formular.

      Wenn der Nachweis eine URL ist, geben Sie die URL in das Feld URL-Quelle ein.
      URL-Quelle Wählen Sie das Symbol „diese URL bearbeiten“ aus ( Bearbeiten Sie dieses URL-SymbolUnd geben Sie die URL ein.

      Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Sie auswählen URL Aus dem Feld „Nachweisquelltyp“.
      Interview Die Nummer des zugehörigen Bewerbungsgesprächs.

      Wenn Sie aus dem Bewerbungsgesprächsdatensatz stammen, wird die Zahl automatisch angezeigt.

      Weitere Informationen finden Sie unter Interviewmanagement.
      Beschreibung Beschreibung des Nachweises.
    6. Wählen Sie Absenden.

    Hinzufügen von Nachweisen zu einem Mitarbeiterbeziehungsfall in 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich

    Erstellen Sie Nachweisdatensätze, die an einen Mitarbeiterbeziehungsfall angehängt werden sollen, um bei Untersuchungen mit zu helfen 'HR-Servicebereitstellung Mitarbeiterbereich.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_hr_er.case_writer

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > HR-Fallmanagement > HR-Mitarbeiterbereichan.
    2. Wählen Sie aus Listen Symbol ( Listensymbol).
    3. Wählen Sie Aus Sonstiges .
    4. Wählen Sie Aus Mitarbeiterbeziehungen – Fälle .
    5. Wählen Sie einen er-Fall aus, an den Sie einen Nachweis anhängen möchten.
    6. Wählen Sie Aus Mehr Aus der Zeile der Registerkarten unter Fallzeitleiste .
    7. Wählen Sie Aus Nachweis Aus der Zeile der Registerkarten unter Fallzeitleiste .
    8. Wählen Sie Neu.
    9. Füllen Sie das Formular aus.
      Tabelle : 3. Nachweisformular
      Feld Beschreibung
      Nummer Die Nummer, die den Nachweisdatensatz identifiziert. Dies wird automatisch von der Anwendung generiert.
      Name Der Name, der den Nachweis beschreibt.
      Nachweistyp Der dem Nachweis zugeordnete Nachweistyp.
      Das Basissystem bietet Folgendes:
      • Audio
      • Chatprotokolle
      • E-Mail
      • Fotos
      • Screenshots
      • SMS
      • Video

      Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie Nachweistypen.
      Erstellt von Name des Anwenders, der den Nachweisdatensatz erstellt hat.
      Von der beteiligten Partei übermittelt Name der Person, die den Nachweis übermittelt hat.

      Wählen Sie aus Suchen Sie nach Datensatz Symbol Suchen Sie nach DatensatzsymbolUnd suchen Sie nach der Person, die den Nachweis übermittelt hat.

      Wenn keine Namen angezeigt werden, können Sie auswählen Neu Und erstellen Sie eine beteiligte Partei. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Datensatz für beteiligte Parteien für 'HR-ServicebereitstellungMitarbeiterbeziehungen in der veralteten UI oder Mitarbeiterbereich.
      Beteiligte Parteien Jede Person, die an den im er-Fall vorgelegten Nachweisen beteiligt ist.

      Klicken Sie in das Feld, und eine Liste der beteiligten Parteien wird angezeigt.

      Wenn keine Namen angezeigt werden, müssen Sie einen Datensatz der beteiligten Partei erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie einen Datensatz für beteiligte Parteien für 'HR-ServicebereitstellungMitarbeiterbeziehungen in der veralteten UI oder Mitarbeiterbereich.
      Tabelle Der Tabellennachweis ist zugeordnet. Der Standard ist die Tabelle „Mitarbeiterbeziehungen-Fall“ [sn_hr_er_case], Sie können jedoch jeder Tabelle Nachweise zuordnen.
      Übergeordnet Der übergeordnete Fall, auf den sich der Nachweis bezieht.

      Um einen übergeordneten Fall zuzuordnen, wählen Sie aus Suchen Sie Dokumente mithilfe der Liste Symbol Suchen Sie Dokumente mithilfe des ListensymbolsUnd wählen Sie die Tabelle aus, die dem übergeordneten Fall zugeordnet ist. Der Standard ist die Tabelle „Mitarbeiterbeziehungen-Fall“ [sn_hr_er_case].

      Wählen Sie die Tabelle und den zugehörigen Fall aus, der der übergeordnete Fall ist.
      Hinweis:
      Wenn Sie einen übergeordneten Fall haben und ihm ein Nachweis hinzugefügt wird, wird dieses Feld vorab ausgefüllt.
      Nachweisquelltyp Gibt an, ob der Nachweis ein Anhang oder eine URL ist.
      Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
      • Anhang
      • URL
      Wenn der Nachweis ein Anhang ist, wählen Sie aus Durchsuchen Aus Anhängen auf der rechten Seite und hängen Sie die Datei an.

      Wenn der Nachweis eine URL ist, geben Sie die URL in ein URL-Quelle Feld.
      URL-Quelle Wählen Sie das Symbol „diese URL bearbeiten“ aus ( Bearbeiten Sie dieses URL-SymbolUnd geben Sie die URL ein.

      Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Sie auswählen URL Aus dem Feld „Nachweisquelltyp“.
      Interview Die Nummer des zugehörigen Bewerbungsgesprächs.

      Wenn Sie aus dem Bewerbungsgesprächsdatensatz stammen, wird die Zahl automatisch angezeigt.

      Wenn keine Bewerbungsgesprächsnummer angezeigt wird, klicken Sie in das Feld, und Sie können eine auswählen.

      Weitere Informationen finden Sie unter Interviewmanagement.
      Beschreibung Beschreibung des Nachweises.
    10. Wählen Sie Speichern.