Journey-Designer Journey-Vorlagenreferenz

Die Journey-Vorlagenseite enthält Informationen, die für den Besitzer der Plankonfiguration nützlich sind.

Headerbereich

Der Header dieser Seite zeigt den Namen und die Beschreibung der Plankonfiguration sowie die folgenden Informationen an.

A ServiceNowDer Administrator weist Besitzer, Mitbesitzer und Genehmiger zu.

Eigentümer

Es kann nur einen primären Besitzer einer Journey-Vorlage geben.

Mitbesitzer

Für eine Journey-Vorlage können mehrere Mitbesitzer vorhanden sein. Mitbesitzer haben die gleichen Fähigkeiten des Besitzers, Plankonfigurationen zu ändern und zu veröffentlichen.

Genehmiger

Genehmiger überprüfen und genehmigen oder lehnen Changes an einer Journey-Vorlage ab. Änderungen an einer Journey-Vorlage erfordern nur eine Genehmigung.

Tipp:

Besitzer können Kommentare hinzufügen, die in angezeigt werden Aktivität Registerkarte einer Plankonfiguration.

1. Von Meine Aufgaben , Öffnen Sie ein Genehmigungsanforderung .
2. Wählen Sie den Link oben in der Anforderung aus.
3. Wählen Sie in der Plankonfiguration aus Aktivität Registerkarte.
4. Lesen Sie die vom Besitzer hinzugefügten Kommentare, um zu sehen, ob spezielle Anweisungen vorhanden sind.

Vorschau

Zeigen Sie eine Vorschau einer Vorlage an, um sicherzustellen, dass die von Ihnen vorgenommenen Änderungen Ihren Erwartungen entsprechen.

• Vorschau dieser Vorlage anzeigen : Zeigt eine Vorschau der Vorlage mit den Rollen an, die dem Besitzer zugewiesen sind.
• Vorschau als Mitarbeiter anzeigen : Zeigt eine Vorschau der Vorlage mit den Rollen an, die dem ausgewählten Anwender zugewiesen sind.

Hinweis:

Die Vorschaufunktion für die Plankonfiguration hängt davon ab, ob der Besitzer der Plankonfiguration Zugriff auf die ausgewählte hat Zielgruppentyp . Diese Zielgruppentypen Sind für alle Plankonfigurationsbesitzer zugänglich.

• HR-Profil
• HR-Kriterien
• Anwender
• Anwenderkriterien
• Datei hochladen

Journey-Vorlage veröffentlichen

Die Changes sind nach einer Genehmigung durch einen Genehmiger sichtbar. Die Vorlage kann erst bearbeitet werden, nachdem ein Genehmiger die Genehmigungsanforderung entweder genehmigt oder abgelehnt hat.

Hinweis:

Kommentare sind als Kommentare in sichtbar Aktivität Registerkarte.

Genehmigungsanforderung abbrechen

Der Besitzer oder einer der Mitbesitzer kann die Genehmigungsanforderung abbrechen.

Registerkarte „Journey-Vorlage – Übersicht“

Auf der Registerkarte „Übersicht“ werden alle Komponenten einer Journey angezeigt, die von Besitzern geändert werden können.

Phasen

Ein logischer Container einer Journey, der Aufgaben enthält, die Mitarbeitern, Mentoren oder Managern zugewiesen sind.

Aufgabenvorlagen

Einzelne Aufgaben, die einem Anwender zugewiesen sind.

Registerkarte „Aktivität“

Zeigt den Verlauf aller Changes für eine Plankonfiguration in chronologischer Reihenfolge an.

E-Mail-Benachrichtigungen

Besitzer, Mitbesitzer und Genehmiger können Empfänger von E-Mail-Benachrichtigungen sein.

Hinweis:

Anwender mit Benachrichtigung Auf festlegen Deaktivieren Erhält keine Benachrichtigungen.

Tabelle : 1. E-Mail-Benachrichtigungsdetails

E-Mail-Benachrichtigungen werden gesendet, wenn	E-Mail-Benachrichtigungsempfänger sind
Ein Besitzer oder Mitbesitzer ist einer Plankonfiguration zugewiesen	Eigentümer Mitbesitzer
Ein Besitzer veröffentlicht eine Journey-Vorlage zur Genehmigung	Genehmigende Person
Ein Genehmiger lehnt eine Genehmigungsanforderung für eine Journey-Vorlage ab	Eigentümer Mitbesitzer
Ein Besitzer bricht eine Genehmigungsanforderung für eine Journey-Vorlage ab oder widerruft sie	Genehmigende Person
Eine Anforderung zur Genehmigung einer Journey-Vorlage wird genehmigt	Eigentümer Mitbesitzer
Es ist mehr als 3 Tage her, dass eine Journey-Vorlage vom Besitzer zur Genehmigung übermittelt wurde Hinweis: Benachrichtigungen werden am dritten Tag und jeden zweiten Tag (d. h. 5., 7., 9. Tage) gesendet, bis eine Antwort empfangen wird.	Genehmigende Person