Untersuchungen durch die Rechtsabteilung erkunden
Untersuchungen durch die Rechtsabteilung Ermöglicht der Rechtsabteilung, Beschwerden zu akzeptieren und detaillierte rechtliche Untersuchungen durchzuführen, indem sie Interviews führt, Beweise sammelt und Abschlussberichte und empfohlene Maßnahmen vorbereitet.
Funktionen
- Mehrkanal-Aufnahmeprozess einschließlich Serviceportal für Rechtsangelegenheiten, Mitarbeiter-CenterPortal und Portal des anonymen Berichtszentrums (ARC).
- Option zum übermitteln anonymer oder benannter Beschwerden.
- Aufnahmeformular zum Sammeln detaillierter Informationen über den Incident, den Beschwerdetyp, die beteiligten Parteien und das Incident-Datum.
Juristische Ermittlungen: Workflow
Die folgende Abbildung zeigt den Workflow für die Übermittlung und Bearbeitung von Beschwerden.