Reichen Sie eine Beschwerde über das Portal des anonymen Berichtszentrums ein

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Senden Sie eine Beschwerde anonym über das Portal des anonymen Meldezentrums (ARC), um einen Compliance-Verstoß-Incident zur Untersuchung und Lösung zu melden.

    Vorbereitungen

    Um eine Beschwerde anonym einzureichen, müssen Administratoren die folgenden Aufgaben abgeschlossen haben:
    • Plugin „anonyme Meldezentrale“ (com.sn_anonymous_report_center) installiert
    • Der Datensatzersteller für Ethikbeschwerden wurde für die Übermittlung über das ARC-Portal aktiviert.

      Weitere Informationen finden Sie unter Datensatzersteller für juristische Ermittlungen.

    Erforderliche Rolle: sn_lg_ops.legal_user

    Prozedur

    1. Öffnen Sie das Portal „anonymes Berichtszentrum“ entweder über Serviceportal für RechtsangelegenheitenOder Mitarbeiter-CenterPortal.
      OptionSchritte
      Von Serviceportal für Rechtsangelegenheiten
      1. Navigieren zu Alle > Juristische Anforderung > Serviceportal für Rechtsangelegenheitenan.
      2. In Serviceportal für Rechtsangelegenheiten, Klicken Sie auf Servicekatalog Und wählen Sie aus Ethikanforderungen Kategorie.
      3. Klicken Sie auf der Kategorieseite „Ethikanforderungen“ auf Anonyme Ethikbeschwerde .
      Von Mitarbeiter-Center
      1. Navigieren zu Alle > Selfservice > Mitarbeiter-Centeran.
      2. Klicken Sie im Mitarbeiter-Center-Portal auf Rechtsabteilung Und wählen Sie aus Ethik und Compliance Option.
      3. Klicken Sie auf der Kategorieseite für Ethik- und Compliance-Anforderungen auf Anonyme Ethikbeschwerde .
      Sie sind von Ihrem Account abgemeldet, um Ihre Identität anonym zu halten. Das Portal „anonymes Berichtszentrum“ wird in einer neuen Browserregisterkarte geöffnet.
    2. Klicken Sie im Portal des anonymen Berichtszentrums auf Übermitteln Sie einen anonymen Bericht .
    3. Klicken Sie auf der Seite „anonymen Bericht übermitteln“ auf Ethikbeschwerden .
    4. Füllen Sie im Formular Ethikbeschwerden die Felder aus.
      Basierend auf Aktive Datensatzersteller für ARC , Verschiedene Sätze von Feldern können im Formular „Ethikbeschwerden“ angezeigt werden.

      Feldbeschreibungen finden Sie unter Aufnahmeformular für Ethikbeschwerden im Portal des anonymen Berichtszentrums.

    5. Geben Sie den Textverifizierungscode ein.
      Hinweis:
      Damit der Textverifizierungscode funktioniert, müssen Sie das Plugin für bereichsbezogene HR-Sicherheit installieren.
    6. Klicken Sie auf Absenden.
    7. Wahlweise: Um die gemeldete Anforderung auf Ihrem System herunterzuladen und zu speichern, klicken Sie im Dialogfeld „Vielen Dank für die Übermittlung Ihres Berichts“ auf Berichtskopie herunterladen .
    8. Notieren Sie sich den Berichtsschlüssel und die Berichtsnummer aus den entsprechenden Feldern, um in Zukunft auf Ihren anonymen Bericht zuzugreifen, um seinen Fortschritt nachzuverfolgen.

    Ergebnisse

    Entweder eine juristische Anforderung oder eine Universal-Anforderung wird basierend auf erstellt Aktive Datensatzersteller für juristische Ermittlungen .

    Um die Anonymität der anfordernden Person oder der angeforderten Anwender aufrechtzuerhalten, wird die Anforderung mit den folgenden Werten für die entsprechenden Felder übermittelt:
    • Geöffnet von Wird als ausgefüllt Gast .
    • Angefordert für Ist leer.