Sicherheit in Legal Service Delivery

Legal Service DeliveryBietet Sicherheit durch verschiedene Now PlatformSicherheitsfunktionen wie eingeschränkter Anruferzugriff, Verschlüsselungsunterstützung und Edge Encryption.

Eingeschränkter Anruferzugriff für Legal Service Delivery

Berechtigungseinstellungen für eingeschränkten Aufruferzugriff (RCA) definieren den bereichsübergreifenden Zugriff auf eine Anwendung, Anwendungsressource (z. B. Zugriffssteuerungsrolle, Business-Regel, UI-Aktion, Skripteinbindung), Ereignis oder zum Zulassen oder Ablehnen von Zugriffsanforderungen. Mit RCA können Administratoren bereichsübergreifende Anwendungen oder Skripts nachverfolgen, die Zugriff auf anfordern Legal Service DeliveryAnwendung, Anwendungsressourcen oder Ereignisse und sichere vertrauliche Informationen in bereichsbezogenen Tabellen und Skripteinbindungen.

Die Bereichsbezogene Anwendung – eingeschränkter Anruferzugriff [com.Glide.scope.Access.Restricted_caller] Plugin wird während aktiviert Legal Service DeliveryAnwendungsinstallation oder -Upgrade.

Wenn Sie bereichsübergreifenden Zugriff auf eine Anwendungsressource definieren, verwenden Sie die folgenden Einstellungen:

Anrufernachverfolgung

Diese Einstellung wird für die Entwicklungsphase empfohlen. Der Zugriff auf die Tabellen und Skripteinbindungen ist zulässig, wird jedoch in der Tabelle „eingeschränkter Anruferzugriff“ nachverfolgt. Zugriffsinformationen können in angezeigt werden Anwendung Eingeschränkter Anruferzugriff .

Anruferbeschränkung

Diese Einstellung wird für die Produktionsphase nach Abschluss der Entwicklung empfohlen.

Weitere Informationen finden Sie unter Definieren Sie den bereichsübergreifenden Zugriff auf eine Anwendungsressource .

Verschlüsselung für Legal Service Delivery

Legal Service Delivery Bietet Verschlüsselung zum Sichern vertraulicher Informationen.

Die Verschlüsselung verhindert, dass nicht autorisierte Anwender bestimmte Felder anzeigen. Zum Verschlüsseln von Feldern in Legal Service Delivery, Verschlüsselung auf Spaltenebene ist standardmäßig aktiviert und bietet rollenbasierte Verschlüsselungsfunktionen.

Weitere Informationen zur Verschlüsselung finden Sie unter Feldverschlüsselung.

Edge Encryption für Legal Service Delivery

ServiceNow® Edge Encryption ™Verschlüsselt vertrauliche Daten in Ihrem Unternehmen, bevor sie über das Internet an gesendet werden ServiceNowInstanz (im Flug verschlüsselt), in der sie im Ruhezustand verschlüsselt bleibt.

Weitere Informationen finden Sie unter Edge-Verschlüsselung Verstehen .

Da die Edge Encryption auf einem Proxyserver auf Ihrer Seite im Netzwerk aktiviert wird, sind eine genaue Planung, Netzwerkadministration und -verwaltung sowie Einrichtung erforderlich. Weitere Informationen finden Sie unter Planung für Edge-Verschlüsselung .

Weitere Informationen zur Installation von Edge Encryption finden Sie unter Edge Encryption installieren.

Weitere Informationen zur Konfiguration von Edge Encryption finden Sie unter Edge Encryption konfigurieren.

Sie können Spalten (Felder) oder Anhänge verschlüsseln, die Tabellen zugeordnet sind. Siehe Felder mit Verschlüsselungskonfigurationen verschlüsseln .

Hinweis:

Es gibt Einschränkungen bei der Verwendung von Edge Encryption. Weitere Informationen finden Sie unter Einschränkungen von Edge Encryption.