Analytics- und Reporting-Lösungen für Legal Service Delivery

Analytics- und Reporting-Lösungen enthalten vorab verpackt Performance AnalyticsInhalt zur Verwendung mit anderen Now PlatformProdukte. Diese Analytics- und Reporting-Lösung ermöglicht datengesteuerte Entscheidungsfindung durch Einblicke und Trends, die aus Daten zu Rechtsservices und Vorgängen abgeleitet werden.

Erforderliche Rollen

Die folgenden Rollen und Aufgaben sind dieser Lösung zugeordnet:

• Now Platform Administrator (Administrator): Installieren und aktivieren Sie diese Analytics- und Reporting-Lösung, und nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen an den Systemeigenschaften vor.
• Performance Analytics Administrator (PA_admin): Überprüfen Sie die Indikatoren, Aufgliederungen, Widgets und Dashboards. Richten Sie die Datensammlung ein, und starten Sie sie. Geben Sie die Dashboards für die entsprechenden Stakeholder frei.

• Aktivieren Sie die Analytics- und Reporting-Lösung für Legal Service Delivery
  Aktivieren Sie das Inhaltspaket ServiceNow StoreAnwendung für die Analytics- und Reporting-Lösung.
• Dashboard für Führungskräfte der Rechtsabteilung
  Mit dem Dashboard für Führungskräfte der Rechtsabteilung erhalten Sie einen Einblick in die Leistung Ihres Teams und Ihres Unternehmens bei der Lösung von Serviceanfragen für die Rechtsabteilung.
• Dashboard für rechtliche Angelegenheiten
  Das Dashboard für rechtliche Angelegenheiten bietet umfassende Berichte für die Rechtsabteilung. Das Dashboard verwendet Performance AnalyticsDient zur Bereitstellung von Berichten und Metriken zu Anfragen an die Rechtsabteilung und Rechtsangelegenheiten.

Zugehörige Informationen

• Analytics- und Reporting-Lösungen