Konfigurieren Sie die Standardticketseite für Universal-Anforderung

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie die Konfiguration der Standardticketseite für Universal-AnforderungUm ein konsistentes Layout für alle erstellten und zugeordneten Tickets bereitzustellen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Standardmäßig wird für UR eine Standardticketkonfiguration bereitgestellt. Sie können das Layout anpassen oder ein neues Ticketlayout gemäß Ihren organisatorischen Anforderungen erstellen.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Standardticket > Standardticketkonfigurationan.
      Eine Liste der Standardticketkonfigurationen wird angezeigt.
    2. Klicken Sie auf und öffnen Sie Universal-Anforderung Konfiguration.
    3. Klicken Sie auf den Link Hier Wird in der Nachricht angezeigt, die zum Bearbeiten des Datensatzes angezeigt wird.
    4. Ändern Sie das Formularfeld gemäß Ihren Anforderungen.
    5. Klicken Sie auf Aktualisieren.
    6. Wahlweise: Klicken Sie Auf Neu Um Ihre anwenderdefinierte Konfiguration zu erstellen.
      Weitere Informationen finden Sie unter Standardticketseite .