Verwenden Sie die geführte Tour in Universal-Anforderung

Verwenden Sie die geführte Tour, um durch eine Sequenz interaktiver Schritte zu navigieren, die einen Überblick über bieten Universal-AnforderungFälle.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_uni_req.universal_request_write, sn_uni_req.routing_agent, sn_uni_req.sensitiveinfo_agent

Wenn Sie einen auswählen Universal-AnforderungFall zum ersten Mal startet die geführte Tour automatisch.

Verwenden Sie dieses Verfahren, um die geführte Tour manuell zu starten.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > HR-Fallmanagement > Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagementan.
2. Gehe zu Listen > Universal-Anforderungan.
3. Wählen Sie eine Universal-Anforderung in einer bestimmten Kategorie aus.
4. Wählen Sie aus Hilfe anzeigen Symbol ( ). ​
5. Wählen Sie Aus Nehmen Sie an einer Tour Teil .
6. Wählen Sie Aus Tour beginnen Im Popup-Fenster „geführte Tour“.
7. Lesen Sie die Vorrufe, um die Schnittstelle von zu verstehen Universal-AnforderungFall.
8. Wählen Sie Aus Weiter Um die Tour zu durchlaufen.

   Um die Tour an einem beliebigen Zeitpunkt zu beenden, wählen Sie aus Tour Beenden Option in Hilfe anzeigen Menüoption oder wählen Sie aus Schließen Symbol im Popup-Fenster und bestätigen Sie, dass die Tour beendet wird.

9. Wählen Sie Aus Fertig Um die Tour abzuschließen.