E-Mail-Benachrichtigungslayout für Universal-Aufgabenbenachrichtigungen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie das E-Mail-Benachrichtigungslayout und die Vorlage, die mit der Universal-Aufgabenanwendung (sn_Uni_Task) geliefert wurden, um E-Mail-Benachrichtigungen zu übermitteln. Wenden Sie das Layout auf E-Mail-Benachrichtigungen an, um ihr Erscheinungsbild zu verbessern und Branding-Benachrichtigungen bereitzustellen.

    Die folgende Tabelle listet die mit gelieferten E-Mail-Benachrichtigungen auf UR-Aufgabe. Sie können den E-Mail-Text ändern oder die Standardversionen beibehalten.

    Tabelle : 1. E-Mail-Benachrichtigungen für UR-Aufgabe
    Name der Benachrichtigung Verwendet für Felder, in denen Empfänger identifiziert werden
    Untergeordnete Universal-Aufgaben Geschlossen Sendet eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn alle untergeordneten Universal-Aufgaben des übergeordneten Elements geschlossen werden. Feld „Zugewiesen an“ des übergeordneten Elements
    Universal-Aufgabenzuweisung Für „Zugewiesen An“ Sendet eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn die Aufgabe zugewiesen wird und sich entweder der Beauftragte oder der Status in „in Bearbeitung“ ändert. Zugewiesen an, Beobachtungsliste
    Universal-Aufgabenzuweisung Für Gruppe Sendet eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn die Aufgabe einer Gruppe zugewiesen wird und sich entweder die Gruppe ändert oder der Status in „in Bearbeitung“ ändert. Zuweisungsgruppe, Beobachtungsliste
    Ur-Aufgabe Abgebrochen Sendet eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn die Aufgabe abgebrochen wird. Geöffnet von, Feld „Zugewiesen an“ des übergeordneten Elements
    Ur-Aufgabe Für „Zugewiesen An“ Abgebrochen Zugewiesen an, Beobachtungsliste
    Ur-Aufgabe Für Gruppe Abgebrochen Zuweisungsgruppe, Beobachtungsliste
    Ur-Aufgabe Für „Zugewiesen An“ Geändert Sendet eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn der Aufgabentyp, die Kurzbeschreibung oder die Beschreibung aktualisiert werden. Zugewiesen an, Beobachtungsliste
    Ur-Aufgabe Für Gruppe Geändert Zuweisungsgruppe, Beobachtungsliste
    Ur-Aufgabe Für „Zugewiesen An“ Kommentiert Sendet eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn ein neuer zusätzlicher Kommentar zur Aufgabe vorhanden ist. „Zugewiesen an“, „Beobachtungsliste“, „geöffnet von“, „Zugewiesen an“ des übergeordneten Felds
    Ur-Aufgabe Für Gruppe Kommentiert Zuweisungsgruppe, Beobachtungsliste, geöffnet von, Zugewiesen an Feld des übergeordneten Elements
    Ur-Aufgabe Abgeschlossen Sendet eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn die Aufgabe abgeschlossen ist. Geöffnet von, Feld „Zugewiesen an“ des übergeordneten Elements
    Universal-Aufgabe Für „Zugewiesen An“ Abgeschlossen Zugewiesen an, Beobachtungsliste
    Universal-Aufgabe Für Gruppe Abgeschlossen Zuweisungsgruppe, Beobachtungsliste
    Wichtig:
    Diese E-Mail-Benachrichtigungen werden automatisch für einen neuen Anwender von eingerichtet UR-Aufgabe.

    Wenn Sie ein vorhandener Anwender von sind UR-AufgabeIn einem Release vor San Diego, Upgrade auf Mitarbeiter-CenterOder Mitarbeiter-Center ProOder installieren Sie das Plugin „Grundlage für Mitarbeiter-Experience“ aus ServiceNow StoreUm mit der Verwendung dieser E-Mail-Benachrichtigungen zu beginnen.