Formular für Arbeitsplatzservice

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie das Formular „Arbeitsplatzservice“, um einen Arbeitsplatzservice hinzuzufügen, um einen zusätzlichen Service für eine Reservierung bereitzustellen.

    Tabelle : 1. Formular für Arbeitsplatzservice
    Feld Beschreibung
    Servicename Name für den Arbeitsplatzservice.
    Falltabelle Falltabelle, die Sie für den Arbeitsplatzservice verwenden möchten.
    Ausführungstyp Erfüllungstyp für den Arbeitsplatzservice. Die Auswahlmöglichkeiten lauten wie folgt:
    • Manuell : Wählen Sie diese Option für die manuelle Erfüllung aus. Mit dieser Option können Sie die Anforderung mit einer menschlichen Antwort erfüllen.
    • Serviceaktivität : Wählen Sie diese Option aus, um Aktivitäten zur Erfüllung des Arbeitsplatzservice auszulösen. Speichern Sie das Formular, um Arbeitsplatzservice-Aktivitäten zu erstellen oder zu aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Arbeitsplatzserviceaktivität.
    • Flow : Wählen Sie diese Option aus, um einen vorhandenen Subflow aus der Anwendung zur Erfüllung zu verwenden. Weitere Informationen zu Flows finden Sie unter Erstellen Sie einen Subflow .
      Hinweis:
      Wenn Sie einen anwenderdefinierten Subflow erstellen, stellen Sie sicher, dass die Eingabefelder auf Folgendes festgelegt sind:
      • Bezeichnung: Arbeitsplatzfall
      • Name: Workplace_Case
      • Typ: Referenz.Arbeitsplatzfall
    Standardvorlage Fallvorlage für den Arbeitsplatzservice. Weitere Informationen zu Vorlagen finden Sie unter Vorlage.
    Anwendung Anwendung für den Service. Wählen Sie Aus Verwaltung Von Arbeitsplatzreservierungen Aus der Liste der Anwendungen.
    Aktiv Option zum Aktivieren des Arbeitsplatzservice. Wählen Sie diese Option aus
    Verfügbar für Wofür der Service verfügbar ist. Wählen Sie Aus Reservierungen .

    Wenn der Arbeitsplatzservice für beide verfügbar sein soll Fallmanagement für ArbeitsplatzbelangeWählen Sie für Anwender und für die Mitarbeiter, die eine Reservierung vornehmen Fall und Reservierungen .
    Nur Auswahl eines einzelnen Service-Elements zulassen Option zum Einschränken von Anwendern, nur eine Option aus einer Auswahlliste auszuwählen. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Reservierung Option ist in ausgewählt Verfügbar für Feld.
    Datensatzersteller Datensatzersteller, über den Mitarbeiter diesen Arbeitsplatzservice anfordern können. Sie können einen oder mehrere Datensatzersteller für einen Arbeitsplatzservice auswählen.
    Beschreibung Kurzbeschreibung des Arbeitsplatzservice.