Richten Sie Abgrenzungscodes ein

Schließen Sie die einmalige Einrichtung des Ladens von Abgrenzungscodes aus der Anwendung „Ultimate Kronos-Gruppe“ in ein ab ServiceNowAnwendung. Abgrenzungscodes helfen beim Abrufen von Abgrenzungssalden von Mitarbeitern aus der Anwendung „Ultimate Kronos-Gruppe“ in eine ServiceNowAnwendung.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_HR_ukg.admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn ein Mitarbeiter eine Frage im virtuellen Chat in postet Mitarbeiter-Center, NLU-Modell Wählt eine Äußerung aus der Frage aus, überprüft auf ihre Erwähnung in Vokabularquellen, identifiziert ihren Abgrenzungscode und ihre ID. Ein Flow verwendet die ID, um die angeforderten Informationen aus der Anwendung „Ultimate Kronos-Gruppe“ abzurufen und im virtuellen Chat in anzuzeigen Mitarbeiter-Center.

Beispielsweise möchte ein Mitarbeiter den Abgrenzungssaldo für die Jahresbeurlaubung anzeigen. Das NLU-Modell wählt Jahresurlaub als Äußerung aus. Identifiziert Jahresurlaub Als Abgrenzungscode, dessen ID in der Ultimate Kronos-Gruppe lautet 1531 . Der Flow verwendet die ID 1531 Zum Abrufen der angeforderten Informationen aus der Anwendung „Ultimate Kronos Group“.

Prozedur

Wenn Sie Änderungen an Abgrenzungszeiträumen in der Ultimate Kronos-Gruppe vorgenommen haben:

1. Navigieren zu HR UKG-Integrationen > Abgrenzungscodes Und klicken Sie auf Aktualisieren Sie die Abgrenzungscodes.
2. Navigieren zu NLU-Workbench > Vokabularquellen, Und Synchronisierung @Abgrenzungscode .
3. Navigieren zuNLU-Workbench > Modelle, Wählen Sie aus UKG-Themenmodell , Und klicken Sie auf Trainieren .