Konfigurieren Sie die Rollen, damit Ihre Service Desk-Mitarbeiter die Mitarbeiterantworten in „Abgeschlossen“ anzeigen können UR-AufgabeMitarbeiterformulare.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_Uni_Task.admin
Prozedur
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Navigieren zu an.
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Klicken Sie auf Neu.
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Füllen Sie im Formular die Felder aus.
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In Übergeordnete Tabelle Feld, wählen Sie die übergeordnete Tabelle aus.
Hinweis: Sie können nur die Tabellen auswählen, die für konfiguriert wurden UR-Aufgabe.
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In Antwortansichtsrollen Wählen Sie die Rollen für Ihre Service Desk-Mitarbeiter aus.
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In Bedingungsskript Feld, fügen Sie gegebenenfalls ein Bedingungsskript hinzu.
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Klicken Sie auf Absenden.