Notify-Connector für verwenden Microsoft TeamsMit Aufgabendatensätzen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Notify-Connector für Microsoft TeamsErmöglicht Ihnen das Initiieren von Telefonkonferenzen aus Aufgabendatensätzen wie Incidents, Problemen oder Change-Anforderungen.

    Starten und verwalten Sie eine Telefonkonferenz über einen Aufgabendatensatz

    Führen Sie eine Telefonkonferenz aus einem Aufgabendatensatz wie einem Incident, einem Problemdatensatz oder einer Change-Anforderung in durch Microsoft Teams.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: itil, itil_admin oder admin

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu einem beliebigen Aufgabendatensatz, z. B. einem Incident, Problem oder einer Change-Anforderung.
    2. Klicken Sie auf Telefonkonferenz starten Zugehöriger Link.
    3. Wählen Sie im Dialogfeld die Teilnehmer für die Konferenz aus.

      Alle Anwender aus der Liste „Anwenderkontakte“ im Aufgabendatensatz befinden sich standardmäßig im Abschnitt „Empfohlen“. Der Anwender, der die Telefonkonferenz initiiert, wird der ausgewählten Teilnehmerliste hinzugefügt.

    4. Nachdem Sie die Teilnehmerliste abgeschlossen haben, klicken Sie auf Starten .

      Eine Benachrichtigung wird an alle Anwender in gesendet Microsoft TeamsDass ein Anruf initiiert wurde. Jeder Anwender kann den Anruf annehmen, um an der Telefonkonferenz teilzunehmen.

      Der Host kann die Anwender anzeigen, die den Anruf in Microsoft Teams beantwortet haben.

    5. Führen Sie eine der folgenden Aktivitäten aus.
      OptionAktion
      Teilnehmer hinzufügen Klicken Sie auf Telefonkonferenzen Verwalten Zugehöriger Link, und wählen Sie aus Fügen Sie Teilnehmer Hinzu .
      Beenden Sie die Telefonkonferenz Klicken Sie auf Telefonkonferenzen Verwalten Zugehöriger Link und Auswahl Telefonkonferenz Beenden