Grenzen Sie die Suchkriterien ein, indem Sie die Spalte angeben, nach der Anwender gesucht werden sollen. Wenn ein HR-Mitarbeiter beim Erstellen eines Falls nach einem Anwender sucht, geben Sie genauere Suchergebnisse an.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Prozedur
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Navigieren zu an.
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Aktivieren Sie Teilsuche erzwingen Option.
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Wählen Sie unter Prioritätstabellenname eine Tabelle aus.
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Wählen Sie in der Spalte „Priorität“ eine Spalte aus, auf die Sie die Suche zuerst anwenden möchten.
Angenommen, Sie haben in der Prioritätsspalte den Nachnamen ausgewählt. Wenn ein HR-Mitarbeiter nach einem Mitarbeiter sucht, wird zuerst der Nachname und dann die anderen Spalten gesucht.