Installieren Sie die Mappedin-Integration
Aktivieren Sie die Zuordnungsintegration, wenn Sie über die Administratorrolle verfügen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Zuordnung ist in integriert Workplace Service DeliveryAbhängig von der Release-Version:
Für RomeUnd spätere Versionen installieren Sie Workplace Service DeliveryMit dem Plugin „Zuordnung“ (sn_wsd_mappedin) und dem Plugin „Zuordnung“ aus dem Store.
- Für New YorkRelease mit vollständigem Softwarepaket für die Servicebereitstellung am Arbeitsplatz(sn_wsd_Suite) oder nur einige Anwendungen, ServiceNowDer Kundenservice muss zuerst die folgenden Plugins aktivieren:
- ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
- ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt – REST (com.Glide.Hub.action_STEP.Rest)
Aktivieren Sie, nachdem diese Plugins aktiviert wurden Workplace Space Mapping(sn_wsd_space_map).