Mitarbeiter-Experience-Paket

Mitarbeiter-Experience-Pakete sind vorgefertigte Konfigurationen, Inhalte und Workflows, die Sie unverändert verwenden oder für Ihre eigenen HR-Prozesse anpassen können.

Hinweis:

Beginnend mit XanaduRelease, Mitarbeiter-Experience-Paket wird für die zukünftige Einstellung vorbereitet. Sie wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, wird jedoch weiterhin unterstützt.

Mitarbeiter-Experience-Pakete reduzieren den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Implementierung.

Anwendungen

Anwendungen für Mitarbeiter-Experience-Pakete können Folgendes umfassen:

• 'HR-Servicebereitstellung
• Case and Knowledge Management
• Mitarbeiter-Center
• Onboarding und Übergänge für Unternehmen
• Inhaltsbereitstellung
• Content Automation
  Hinweis:

  Die erforderlichen Lizenzen und Plugins, die Sie möglicherweise benötigen, hängen von der Art der Experience ab, die Sie für Ihre eigenen HR-Prozesse implementieren.

Vorkonfiguriertes Paket

Mitarbeiter-Experience-Pakete verwenden vorkonfigurierte Daten, Konfigurationen und Inhalte, sodass Anpassungen oder von Anfang an überflüssig sind. Sie können jedoch weiterhin Ihre eigenen Experiences ändern oder erstellen. Mitarbeiter-Experience-Pakete bieten Ihnen:

• Elemente, die Ihre Mitarbeiter zur Selbsthilfe verwenden können, z. B. Wissensbeispiele, Virtual Agent-Konversationen und Katalogelemente.
• Beispiel für HR-Fälle und -Aufgaben, die Sie bei der Verwaltung Ihrer eigenen HR-Prozesse unterstützen.
• Gezielte und andere Inhalte, die Ihnen bei der Interaktion mit Ihren Mitarbeitern helfen.
• Umfragen, Berichte oder Dashboards, damit Sie messen können, wie erfolgreich Ihr Programm und Ihre Prozesse sind.

Mitarbeiter-Experience-Pakete

Details zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität für Mitarbeiter-Experience-Pakete finden Sie unter ServiceNow Storean.

Diese Mitarbeiter-Experience-Pakete können Sie durch die HR-Prozesse führen, die eine Konfiguration erfordern:

• Vorgefertigte Services
• Aktivitäten
• Kommunikation