Manager-Hub

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Die ServiceNow® Manager-HubErhöht den Selfservice von Managern und die proaktive Interaktion mit ihrem Team, indem Einblicke und empfohlene Aktionen für das bereitgestellt werden, was am dringendsten und wichtigsten ist, um den Teamerfolg zu fördern. Es ermöglicht Managern, durch kuratierte und personalisierte Ressourcen als Führungskräfte zu wachsen.

    Manager haben eine komplexe Aufgabe, die sich auf die Erreichung von Geschäftsergebnissen konzentrieren und ihren Mitarbeitern helfen soll, sich weiterzuentwickeln und zu wachsen. Manager-HubHilft Managern, Zeit, Energie und Aktionen zu reduzieren und ihnen zu helfen, sich auf Dinge zu konzentrieren, die ihr Team unterstützen und engagieren.

    Im Folgenden finden Sie einige wichtige Funktionen von Manager-Hub:

    Interagieren Sie mit Ihrem Team

    Genehmigen Sie Teamanforderungen, und handeln Sie sofort bei allen Aufgaben, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.

    Sorgen Sie für eine bessere Interaktion mit Ihrem Team, indem Sie über bevorstehende Teamereignisse informiert bleiben, z. B. Geburtszeiten von Mitarbeitern, Arbeitsjubiläen oder Erinnerungen an Beitrittsdaten neuer Mitarbeiter.

    Zeigen Sie die Zeitzonen von Mitarbeitern auf der ganzen Welt an. Seien Sie sich bewusst, wann die Besprechungen geplant sind oder wann bestimmte Anforderungen an das Team gesendet werden.

    Konzentrieren Sie sich auf die Anforderungen Ihres Teams

    Verwalten Sie effektiv ein global ausgezahltes Team mit einer Mischung aus direkt unterstellten Mitarbeitern sowie Managern, die eigene direkt unterstellte Mitarbeiter haben. Sie haben einen Einblick in die Daten aller Mitarbeiter, einschließlich Mitarbeiter, Praktikanten und externer Mitarbeiter, und die verschiedenen Übergänge, die sie haben können.

    Erstellen und veröffentlichen Sie anwenderdefinierte Pläne für wichtige Mitarbeiterübergänge, z. B. Karriereentwicklung, interne Mobilität, Beförderungen, mithilfe der Journey-Accelerator-Vorlagen. Automatisieren Sie den Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter mit Journey-Designer.

    Verstehen Sie, wo Mitarbeiter bei ihren Journeys stehen. Identifizieren Sie, ob funktionsübergreifende Teamanforderungen die Produktivität Ihrer Mitarbeiter blockieren.

    Erhalten Sie Einblicke in Ihr Team

    Zeigen Sie historische Trends und Statistiken zu Ihrem Team und Ihrer Organisation an. Erhalten Sie Einblickbasierte Vorschläge zur Verbesserung von Prozessen mit Tipps und Tools oder bevorstehenden Fristen oder zur besseren Unterstützung von Mitarbeiter-Journeys.

    Suchen Sie nach Datenvisualisierungen zu Ihrem Team, seinen Serviceanforderungen, Journeys und Lerninhalten.

    Wachsen Sie als Führungskraft

    Verbessern Sie Ihre Kompetenzen, und entwickeln Sie sich als Führungskraft durch Materialien und Ressourcen, die in der Managerbibliothek bereitgestellt werden.

    Ressourcen für Karriereentwicklung, Befähigung von Führungskräften, Einstellung und Übergänge, Bewertung der Mitarbeiterleistung, bevorstehende Managementereignisse verwenden Knowledge Base-Artikel und Verwaltungstools, mit denen Sie effizient arbeiten können.

    Passen Sie Ihre Anwender-Experience an

    Ein Manager Hub-Administrator kann Felder konfigurieren, Anzeigetext und Symbole anpassen, die den Anforderungen von Managern Ihrer Organisation entsprechen. Weitere Informationen finden Sie unter Manager-Hub konfigurieren.

    Ein vordefinierter Satz von Konfigurationen kann auch verwendet werden, nachdem Sie den Manager Hub in aktiviert haben ServiceNow Store.

    Erste Schritte