Aktivieren ZoomChat-Integration

Aktivieren Sie ZoomTeamchat-Funktion auf Ihrem ServiceNow®Instanz durch Festlegen der zugehörigen Systemeigenschaften.

Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von installiert und eingerichtet haben ZoomSpoke ( ZoomSpoke V 4.0.3 oder höher) Anwendung und ZusammenarbeitsservicesPlugin (sn_tcm_collab_hook) ( Zusammenarbeitsservicesv 3.7.0 oder höher).  

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Geben Sie im Navigationsfilter ein sys_properties.list .
2. Geben Sie im Feld Namenssuche der Tabelle „Systemeigenschaften“ [sys_properties] ein sn_tcm_collab_hook.enable_zoom_chat_integration .
3. Wählen Sie die Systemeigenschaft aus sn_tcm_collab_hook.enable_zoom_chat_integration .
4. Geben Sie im Feld Wert ein Wahr .
   Hinweis:

   Der Wert-Feldeintrag ist standardmäßig „falsch“.

5. Legen Sie den Wert „Leserollen“ auf fest Administrator .
6. Wählen Sie Aktualisieren.

Ergebnisse

Die ZoomTeamchat-Funktion auf ServiceNowInstanz ist aktiviert.