Konfigurieren Sie einen Medienabschnitt für Now Mobile

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Konfigurieren Sie mindestens einen der Medienabschnitte für Now MobileDient zur Bereitstellung relevanter Inhalte für neue Mitarbeiter in verschiedenen Phasen des Onboarding-Prozesses.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_HR_le.admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Medienabschnitte sind eine Art von UI-Abschnitt, den Sie einem Applet-Startprogramm hinzufügen können. Die folgenden Medienabschnitte werden auf dem Willkommensbildschirm in verschiedenen Phasen des Onboarding-Prozesses angezeigt, und Sie können den Inhalt mit Ihren eigenen Überschriften, Bildern, Videos, Text und Funktionsinstanzen personalisieren.
    Hinweis:
    Ab dem Release von Paris sind Medienabschnitte für neue Kunden standardmäßig nicht aktiviert.
    Tabelle : 1. Medienabschnitte in Now Mobile
    Medienabschnitt für „Willkommen bei ServiceNow“ vor dem Beitritt Willkommen bei ServiceNow (vor dem Beitritt)

    Zeigt an, wann der Onboarding-Fall bis einen Tag vor dem Startdatum des neuen Mitarbeiters erstellt wird.

    Orientierung für neue Mitarbeiter

    Zeigt einen Tag vor dem Startstatus des neuen Mitarbeiters bis zum ersten Tag an.

    Medienabschnitt für Ausrichtung neuer Mitarbeiter
    Medienabschnitt für „Willkommen bei ServiceNow“ nach dem Beitritt Willkommen bei ServiceNow (nach dem Beitritt)

    Zeigt ab dem Startdatum des Mitarbeiters an, bis der Onboarding-Fall abgeschlossen ist.

    Fall abgeschlossen

    Wird in der oberen Hälfte des Willkommensbildschirms angezeigt, nachdem der Onboarding-Fall abgeschlossen ist.

    Medienabschnitt für Fall abgeschlossen
    Medienabschnitt für „Mitarbeiter-App herunterladen“ Mitarbeiter-App herunterladen

    Wird in der unteren Hälfte des Willkommensbildschirms angezeigt, nachdem der Onboarding-Fall abgeschlossen ist.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > System Mobile > Applet-Startprogramman.
    2. Öffnen Sie Onboarding-Homepage Datensatz.
      Öffnen Sie den Datensatz für die mobile Onboarding-App.
    3. Öffnen Sie in der zugehörigen Liste „Textkörper“ einen Medienabschnitt-Datensatz.
      Konfigurieren Sie die Medienabschnitte für die Mobile Onboarding-App.
    4. Konfigurieren Sie den Medienabschnitt.
      Sie können die Überschrift, den Text, das Bild/das Video oder die Funktionsinstanz personalisieren.
      • Überschrift
      • Text
      • Bild oder Video
      • Funktionsinstanz
        Hinweis:
        Sie können die Bezeichnung personalisieren und die zugehörige Funktion konfigurieren. Weitere Informationen zum Konfigurieren von Funktionen finden Sie unter Funktionen in ServiceNow Mobile .
    5. Klicken Sie auf Aktualisieren.