Lernen-Posts mit Journey-Designer integrieren

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Integrieren Lernen-PostsMit Journey-DesignerUm eine Omni-Channel-Lern-Experience zu erstellen und darauf zuzugreifen, die Mitarbeitern die richtigen Lerninhalte zur richtigen Zeit ermöglicht und ihnen das Lernen zugänglich macht.

    ServiceNow® Lernen-PostsIst ein ServiceNow StoreAnwendung.
    Wichtig:
    • Lernen-PostsWird automatisch aktiviert Learning Core.
    • Lernen-Posts Ist mit dem HRSD Enterprise-Paket verfügbar.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Integration von Lernen-PostsApp mit Journey-DesignerErmöglicht Ihnen, empfohlene Lerninhalte für Journeys von innen zu verwalten Journey-Designer.

    Empfohlene Lerninhalte Verwenden

    Die Funktion „Empfohlenes Lernen“ wird kombiniert Lernen-PostsMit Predictive Intelligence. Er lernt, wie Ihre Organisation Schulungen verwendet, und stellt eine Liste der empfohlenen Kurse bereit, die Sie Journeys hinzufügen können.

    • Mitarbeiter können: Lernaufgaben anzeigen und an der Aufgabe in ihren Journeys arbeiten.
    • Manager können: Empfohlene Lerninhalte zu Journeys für Mitarbeiter hinzufügen, falls vorhanden Kann empfohlene Lerninhalte hinzufügen Berechtigung.
    • Mentoren können: Empfohlene Lerninhalte hinzufügen, wenn sie über die Berechtigung zum Bearbeiten einer Journey verfügen Kann empfohlene Lerninhalte hinzufügen Berechtigung.
    • Administrator: Verwalten Sie empfohlene Lerninhalte für Journey-Konfigurationen.
    Hinweis:
    Administratoren legen Berechtigungen in Journey-Konfigurationen fest. Siehe, Aktualisieren Sie die Berechtigungen von Anwendern für Journeys.

    Administrator – empfohlene Lerninhalte für Journey-Konfigurationen verwalten

    Administratoren erstellen empfohlene Lerndatensätze für Journey-Konfigurationen, die einem Journey-Typ zugeordnet sind. Auf die empfohlenen Lerninhalte können dann Journey-Besitzer, Mentoren und Mitarbeiter zugreifen. Nur ein Administrator kann empfohlene Lerninhalte aus einer Journey-Konfiguration löschen. Siehe, Fügen Sie empfohlene Lerninhalte in hinzu, oder ändern Sie sie Journey-DesignerApp.

    Journey-Besitzer und Mentoren können einer Journey empfohlene Lerninhalte hinzufügen

    Journey-Besitzer oder Mentoren mit Kann empfohlene Lerninhalte hinzufügen Berechtigungen für eine Journey-Konfiguration können einzelnen Journeys empfohlene Kurse hinzufügen. Siehe, Fügen Sie einer Journey empfohlene Lerninhalte hinzu.