Erstellen Sie ein anwenderdefiniertes E-Mail-Feld, um den Microsoft Teams-Chat

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Erstellen Sie ein anwenderdefiniertes E-Mail-Feld zur Verwendung Microsoft TeamsApp zum Initiieren einer Chat-Konversation für die Service Desk-Mitarbeiter, um die IT- und HR-bezogenen Probleme der Anwender zu lösen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemsicherheit > Anwender und Gruppen > Anwenderan.
    2. Klicken Sie auf einen Anwender.
    3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Formularheader, und wählen Sie aus Konfigurieren > Formularlayoutan.
    4. Füllen Sie im Abschnitt „Neues Feld erstellen“ die Felder aus.
      Tabelle : 1. Neues Feld erstellen
      Feld Beschreibung
      Name Geben Sie den Namen des Felds so ein, wie es in Formularen und Listen angezeigt werden soll. Beispiel: Anwenderprinzipalname.
      Typ Wählen Sie einen Feldtyp als aus Zeichenfolge .
      Feldlänge Wählen Sie eine Feldlänge aus. Dieses Feld ist nur für bestimmte Feldtypen sichtbar.
    5. Klicken Sie auf Hinzufügen.
      Erstellen Sie ein neues Feld
    6. Verschieben Sie das Feld in der ausgewählten Slush-Bucket-Spalte an die gewünschte Stelle im Formular.
    7. Klicken Sie auf Speichern.

      Das Feld wird jetzt im Formular am angegebenen Standort angezeigt.

      Neues Feld zum Formular hinzugefügt

      Der Administrator muss die für verwendete E-Mail-Adresse eingeben Microsoft TeamsIn diesem Feld.

      Sie müssen den neu erstellten Feldwert als Standardfeld zum Initiieren von Chats mit dem Mitarbeiter in konfigurieren Microsoft Teams.

    8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Feld, und klicken Sie auf <Wert des Feldnamens> anzeigen .
      Feldname anzeigen

      Die Wörterbuchinformationen des Feldnamens können angezeigt werden.

      Feldname

    9. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Feld Und kopieren Sie den Wert.
    10. Geben Sie im Suchfeld ein sys_properties.LIST Zum Anzeigen der Systemeigenschaften.

      Systemeigenschaften

    11. Suchen Sie in der Spalte Name nach *User_email Eigenschaft.
    12. Klicken Sie auf den Eintrag.
      E-Mail-Feldeigenschaften

      Wenn der Datensatz nicht bearbeitet werden kann, klicken Sie auf Bearbeiten Im Header zum Bearbeiten des Datensatzes.

    13. Aktualisieren Sie Wert Feld mit dem neuen Feldnamen, das erstellt wird.

      Der Standardwert ist E-Mail .

      E-Mail-Feld aktualisiert

    14. Klicken Sie auf Aktualisieren.
      Hinweis:
      Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse für alle Anwender für das neu erstellte Feld mit der E-Mail aktualisiert wird, die zugeordnet ist Microsoft TeamsApp.