HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Die ServiceNow® HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemandMit der Anwendung können Sie relevante Lernkurse für Mitarbeiter als Teil ihrer Aufgabenaufgaben in anzeigen ServiceNow Mitarbeiter-Center.

    Cornerstone OnDemand ist ein Lernsystem, das Lernvideos, Schulungen und Zertifizierungen für Mitarbeiter hostet. Wird Verwendet HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand, Sie können Lernaufgaben aus dem Cornerstone OnDemand-System in abrufen ServiceNowDamit Mitarbeiter alle ihre Aufgabenaufgaben an einem einzigen Standort anzeigen können, Mitarbeiter-Center.

    Anwendung wird eingerichtet

    Zum Einrichten von HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemandAnwendung müssen Sie zuerst das Plugin „HR-Servicebereitstellungsintegration mit Cornerstone OnDemand“ [sn_HR_Cornerstone] von aktivieren ServiceNow Store. Dieses Plugin aktiviert die Cornerstone-Spoke in IntegrationHub und Framework für Enterprise Service Management-Integrationen. Als Nächstes müssen Sie die Cornerstone-Spoke in IntegrationHub einrichten. Weitere Informationen zum Abschließen der Einrichtung finden Sie unter HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemand einrichten.

    Arbeiten mit Framework für Enterprise Service Management-Integrationen

    Framework für Enterprise Service Management-IntegrationenBietet eine konsistente Möglichkeit, Integrationen für gängige Anwendungsfälle zu erstellen, z. B. das Abrufen von Mitarbeiterprofilinformationen, das Abrufen von Aufgaben oder das Abrufen anderer Daten aus Systemen von Drittparteien und deren Speicherung in ServiceNowInstanz. Es enthält allgemeine Komponenten, z. B. die Quelltabelle, die Tabelle „HR-Integrationsservices“, geplante Flows und Transformationszuordnungen, die zum Erstellen von Integrationen verwendet werden können.

    Standardmäßig, wenn HR Service Delivery Integration with Cornerstone OnDemandDie Anwendung ist eingerichtet, Quelle, HR-Integrationsservices, geplante Flows und Transformationszuordnungen werden automatisch für das Cornerstone OnDemand-System in eingerichtet Framework für Enterprise Service Management-Integrationen. Der Zeitplan fließt ein Framework für Enterprise Service Management-IntegrationenInteragieren Sie mit dem Cornerstone OnDemand-System, um Anwender, Lernobjekte und Transkripte in ServiceNow abzurufen.

    Zuweisen von Lernaufgaben an Mitarbeiter

    Wenn Lernaufgaben Mitarbeitern im Cornerstone OnDemand-System zugewiesen werden, werden Transkripte für diese Mitarbeiter im Cornerstone OnDemand-System erstellt.

    Framework für Enterprise Service Management-Integrationen, Ruft mithilfe des Service „Transkripts synchronisieren“ die Transkripts aus dem Cornerstone OnDemand-System ab und zeigt sie als Aufgaben auf der Seite „Aufgaben“ in an Mitarbeiter-Center.

    Beim Klicken auf die Lernaufgabe in Mitarbeiter-Center, Der Mitarbeiter wird zum Cornerstone OnDemand-System navigiert, um die Aufgabe abzuschließen. Wenn der Mitarbeiter die Aufgabe im Cornerstone OnDemand-System abschließt, wird der Status der Aufgabe in aktualisiert Mitarbeiter-CenterNachdem die geplante Aufgabe für das Cornerstone OnDemand-System ausgeführt wurde.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.