Laden Sie die Manifestdatei in Microsoft Teams hoch

Laden Sie die Manifestdatei in Microsoft Teams hoch, um Microsoft Teams in Ihre ServiceNow-Instanz zu integrieren.

Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass Sie über die Manifestdatei für vorab veröffentlichte Apps verfügen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie die Manifestdatei für vorab veröffentlichte Apps, und laden Sie sie herunter.

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Starten Sie die Microsoft Teams-Anwendung.
2. Navigieren zu Apps > Verwalten Sie Ihre Apps, Und wählen Sie dann aus Laden Sie eine anwenderdefinierte App hoch .
   Hinweis:

   Stellen Sie sicher ServiceNowFür Microsoft TeamsIst als Drittpartei-App in zulässig Microsoft Teams. Um Informationen zum Zulassen von Apps in zu erhalten Microsoft Teams, Siehe Microsoft Teams Dokumentationan.

3. Navigieren Sie zum Speicherort, an den die Manifestdatei heruntergeladen wird, und wählen Sie die ZIP-Datei aus.
4. Klicken Sie Auf Offen .

   Die ServiceNow für Teams Wird in angezeigt Apps Bildschirm.

   

5. Klicken Sie Auf ServiceNow für Teams App.
6. Klicken Sie auf Hinzufügen.

   

   Die App „ServiceNow für Teams“ wird in Microsoft Teams angezeigt.

   • Chat : Beginnen Sie Ihre Konversation mit dem Virtual Agent, um Hilfe zu erhalten.

     

   • Mitarbeiter-Center : Klicken Sie Auf Mitarbeiter-Center Registerkarte, um die Organisations-Updates und den Status Ihrer Aufgaben und Anforderungen anzuzeigen.

     

   Hinweis:

   Wenn Sie keine Manifestdatei erstellen möchten, können Sie eine vorhandene Manifestdatei nach Bedarf bearbeiten. Nach dem Aktualisieren der vorhandenen Manifestdatei können Sie die Manifestdatei in herunterladen und hochladen Microsoft TeamsUm die Änderungen wirksam zu machen.