Konfigurieren Sie das HR-Fallerstellungsformular für einen HR-Service

Konfigurieren Sie die Felder, die im HR-Fallerstellungsformular für einen HR-Service angezeigt werden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_HR_Core.admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Dies ist das Formular, das angezeigt wird, wenn ein HR-Mitarbeiter einen HR-Service aus auswählt Erstellen Sie Einen Neuen Fall Modul. Sie können zusätzliche Felder in das HR-Fallerstellungsformular einfügen, damit HR-Mitarbeiter relevante Informationen erfassen können, bevor sie mit der Arbeit an dem Fall beginnen. Die Konfigurationsdatensätze für die Fallerstellung können auf einen oder mehrere HR-Services angewendet werden.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > HR-Verwaltung > HR Services > HR Service-Konfigurationan.
2. Öffnen Sie den HR-Service.
3. In Konfiguration des Fallerstellungsservice Feld, öffnen Sie den Konfigurationsdatensatz für die Fallerstellung.
   Hinweis:

   Klicken Sie auf, um einen neuen Konfigurationsdatensatz für die Fallerstellung für den HR-Service zu erstellen Suchen Und klicken Sie dann auf Neu .
4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

   Tabelle : 1. Formular „Fallerstellung – Servicekonfiguration“

   Feld	Beschreibung
   Name	Name des Konfigurationsdatensatzes des Fallerstellungs-Service.
   Aufgabenerstellungstabelle	Name der HR-Falltabelle, der der Datensatz zugeordnet ist.
   Aufgabenfelder links	Felder, die auf der linken Seite des Formulars hinzugefügt werden sollen. Hinweis: Nur Felder, die den linken Aufgabenfeldern hinzugefügt wurden, werden im Formular „Anwendersegmentgruppen“ angezeigt. Felder, die den richtigen Aufgabenfeldern hinzugefügt wurden, werden im Formular „Anwendersegmentgruppen“ nicht angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen Sie eine Anwendersegmentgruppe.
   Aufgabenfelder rechts	Felder, die auf der rechten Seite des Formulars hinzugefügt werden sollen.
   Aufgabenfelder unten	Felder, die unten im Formular hinzugefügt werden sollen.

   Hinweis:

   Beim Hinzufügen des Felds Beschreibung (Rich_description) wird der TinyMCE-HTML-Editor erst angezeigt, nachdem der Fall erstellt und angezeigt werden kann. Alle HTML-formatierten Bearbeitungen können hinzugefügt werden, nachdem der Fall erstellt wurde.
5. Klicken Sie Auf Übermitteln Oder Aktualisieren Im Konfigurationsdatensatz des Fallerstellungsservice.
6. Klicken Sie Auf Aktualisieren Im HR-Serviceformular.

Zusätzliche Felder für HR-Fallerstellungsformulare für Erstattung von Schulungskosten

Sie sind Teil einer Unternehmens-HR-Organisation mit 'HR-ServicebereitstellungAnwendung. Sie haben mehrere HR-Services im Zusammenhang mit der Erstattung von Schulungskosten, und Sie wissen, dass dieser Falltyp erfordert, dass der HR-Mitarbeiter Informationen wie den Schulnamen, den Kurstitel und die Kursbegründung sammelt, bevor die Fallarbeit beginnen kann. Wenn diese Informationen vor der Fallerstellung erfasst werden, können Sie Ihrer Organisation Zeit sparen, indem Sie vermeiden, dass HR-Mitarbeiter und Mitarbeiter an der Erfassung der relevanten Informationen teilnehmen müssen.

Dazu müssen Sie das HR-Fallerstellungsformular für HR-Services für die Erstattung von Schulungskosten so konfigurieren, dass zusätzliche Felder enthalten sind, die nach dem Schulnamen oder Programmtitel, der Kursbegründung, dem Kursstartdatum und dem Enddatum des Kurses fragen. Daher erstellen Sie einen Konfigurationsdatensatz für den Fallerstellungsservice und ordnen ihn der Tabelle „HR-Gesamtvergütungsfall“ [sn_hr_core_case_total_rewards] zu. Für die linken, rechten und unteren Aufgabenfelder fügen Sie die zusätzlichen Felder hinzu, die im Formular angezeigt werden sollen.

Sobald die Konfiguration abgeschlossen ist, HR-Mitarbeiter, die den Service für die Kostenerstattung für Schulungskosten aus auswählen Erstellen Sie Einen Neuen Fall Modul zeigt die zusätzlichen Felder an, die Sie hinzugefügt haben. Dadurch kann der HR-Mitarbeiter die relevanten Informationen erfassen, bevor er mit der Arbeit an dem Fall beginnt.