Erstellen eines Falls aus einem HR-Fall
Erstellen Sie zusätzliche Fälle direkt aus dem HR-Fall, an dem Sie in arbeiten Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagement.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_hr_core.case_writer
Eine praktische und zeitsparende Funktion von Mitarbeiterbereich für HR-FallmanagementHat alles, was Sie als HR-Mitarbeiter benötigen, an einem Ort.
Um einen Fall zu erstellen, müssen Sie einen Fall, an dem Sie arbeiten, nicht verlassen und später versuchen, ihn zu finden. Weiteren HR-Fall erstellen aus:
- Ein HR-Fall, den Sie anzeigen.
- Ein HR-Profil, das im angezeigten Fall angezeigt wird.
Prozedur
- Navigieren zu an.
- Wählen Sie einen Fall aus, aus dem Sie einen zusätzlichen Fall erstellen möchten.
-
Klicken Sie auf
Symbol in der oberen rechten Ecke der Registerkarte „Details“.
- Wählen Sie Aus Erstellen Sie Einen Zusätzlichen Fall .
- Suchen Sie auf der neuen Registerkarte nach Name oder Fallnummer, um den Mitarbeiter zu verifizieren, der diesen Fall anfordert.
- Klicken Sie auf Next (Weiter).
- Geben Sie die Details wie Kompetenzzentrum, HR-Service und geöffnet für ein.
- Klicken Sie Auf Fall erstellen .