Kommunizieren Sie mithilfe von E-Mails von Center für Rechtsangelegenheiten

Verfassen und senden Sie E-Mails direkt aus dem Datensatzformular für juristische Anforderungen in Center für Rechtsangelegenheiten. Sie können die E-Mail auch als Entwurf speichern, um sie später zu senden.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_lg_ops.legal_fulfiller

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Juristische Anforderung > Center für Rechtsangelegenheitenan.
2. Klicken Sie auf das Listensymbol ( ).
3. In Listen Registerkarte, unter Anfragen An Die Rechtsabteilung , Klicken Sie auf Mir zugewiesen .
4. Öffnen Sie eine Anforderung an die Rechtsabteilung.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche weitere Aktionen ( ) Und auswählen E-Mail Verfassen .
   Die E-Mail Verfassen Die Schaltfläche ist nur verfügbar, wenn sich die Anforderung an die Rechtsabteilung im Status „Zugewiesen“ oder „in Bearbeitung“ befindet.
6. In Neuer E-Mail-Entwurf Erstellen Sie eine neue E-Mail, oder antworten Sie auf die empfangene E-Mail.
   Mithilfe von Antwortvorlagen können Sie vordefinierte Inhalte in den E-Mail-Text einfügen. Wählen Sie das Symbol für die Antwortvorlage aus ( ) Und suchen Sie eine entsprechende Antwortvorlage basierend auf dem Betreff Ihrer E-Mail. Kopieren Sie den Inhalt der Vorlage, und fügen Sie ihn in den E-Mail-Text ein.

   Hinweis:

   Nur Antwortvorlagen, die für den E-Mail-Kanal konfiguriert sind, können verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Antwortvorlagen, die für den E-Mail-Kanal konfiguriert sind .

   Weitere Informationen finden Sie unter Kommunikation per E-Mail .

7. Senden Sie sie sofort, oder speichern Sie sie als Entwurf, um sie später zu senden.
   • Um die E-Mail sofort zu senden, klicken Sie auf E-Mail Senden .
   • Klicken Sie auf, um die E-Mail als Entwurf zu speichern Speichern Sie als Entwurf .
     Hinweis:

     Sie können die E-Mail-Entwürfe anzeigen, indem Sie auf das Listensymbol klicken ( ) Und auswählen Entwürfe Listenelement unter E-Mail Kategorie und Öffnen eines E-Mail-Entwurfs.

Ergebnisse

Nachdem die E-Mail gesendet wurde, wird sie dem Aktivitätenstrom auf dem Anforderungsformular für die Rechtsabteilung hinzugefügt. E-Mails, die Sie von anderen erhalten, werden ebenfalls dem Aktivitätenstrom hinzugefügt.