Fügen Sie einer Schicht Pausen hinzu

Nach dem Erstellen einer Arbeitsschicht können Sie der Schicht Pausen hinzufügen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Bevor Sie einer Schicht Zeitplanpausen hinzufügen, erstellen Sie einen Schichtplan und eine Arbeitsschicht. Siehe, Schichtpläne erstellen. Arbeitsschicht erstellen, Arbeitsschicht erstellen.

Prozedur

1. Wählen Sie die von Ihnen erstellte Schicht aus.
2. Klicken Sie auf Pause hinzufügen.
3. Geben Sie in das Feld Name einen Namen für die Pause ein.
4. Legen Sie eine Dauer für die Pause fest.
   • Geben Sie im Feld Dauer an, wie lange die Pause dauern soll.
   • In Früheste Startzeit Geben Sie die früheste Zeit für den Beginn der Pause ein.
   • In Späteste Endzeit Geben Sie den letzten Zeitpunkt für das Beenden der Pause ein.

     Beispielsweise können Sie die früheste Startzeit auf 11:00 Uhr, die späteste Endzeit auf 15:00 Uhr und die Dauer der Pause auf eine Stunde festlegen. Wenn Sie der Arbeitsschicht vier Service Desk-Mitarbeiter hinzufügen, stagniert die Anwendung „Zeitplanung“ automatisch die Pausendauer für jeden Service Desk-Mitarbeiter. Staffelungspausen, um sicherzustellen, dass vier Ihrer Service Desk-Mitarbeiter die gesamte Schichtspanne abdecken können.

5. Klicken Sie auf Speichern.