Zeigen Sie das HR-Fall-Dashboard an

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Das HR-Fall-Dashboard ist ein zentraler Ort für HR-Anwender zur Überwachung laufender HR-Vorgänge. Das Dashboard enthält Berichte, die die Datenbank abfragen und die Ergebnisse anzeigen.

    Dashboards sind die Homepages für Produkte in der ServiceNow-Instanz. Das HR-Fall-Dashboard bietet Zusammenfassungsinformationen zu Ihren offenen/zugewiesenen Fällen, Fällen mit hoher Priorität und Fällen, die gegen das Servicelevel-Agreement (SLA) verstoßen wurden. Zeigt Fälle nach Service und Ihnen zugewiesene Fälle an.

    Navigieren Sie zum Anzeigen des HR-Fall-Dashboards zu HR-Dashboards & -Berichte > HR-Fall-Dashboardan.

    Funktionen des HR-Fall-Dashboards

    Das HR-Fall-Dashboard zeigt:

    • Die Anzahl der offenen/zugewiesenen Fälle.
    • Die Anzahl der Fälle mit hoher Priorität.
    • Die Anzahl der Fälle, die ein SLA nicht eingehalten haben.
    • Die Details aller Ihnen zugewiesenen Fälle.
    • Alle Ihnen zugewiesenen Fälle nach Themenkategorie.