Deaktivieren eines Prompts in Virtual Agent

Wählen Sie aus, keine bestimmte Aufforderung zu erhalten, indem Sie das in angezeigte Signal deaktivieren Virtual Agent.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: keine

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Mitarbeiter-Centeran.
2. Wählen Sie das Chat-Symbol aus ( ), um zu starten Virtual Agent.
3. Typ Benachrichtigungen anzeigen .
   Alle Ihre Benachrichtigungen werden angezeigt.
4. Wählen Sie das Signal aus, das Sie deaktivieren möchten.
5. Wählen Sie aus Schließen Option zum Zurückziehen des Signals.
6. Wählen Sie im nächsten Aktionssatz aus Deaktivieren Zum Abbestellen des Signals.
   Hinweis:

   Die Für mich nicht relevant Mit der Aktion wird der aktuelle Prompt und nicht das gesamte Signal geschlossen.
7. Wählen Sie Aus Ja Um Ihre Auswahl zu bestätigen.

Ergebnisse

Sie erhalten keine Hinweismeldungen vom ausgewählten Signal. Die deaktivierten Prompts werden in den Status „Verwerfen“ verschoben.