Vornehmen von Arbeitsplatzreservierungen

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Nehmen Sie Arbeitsplatzreservierungen in vor Workplace CoreWenn Sie bereit sind, ins Büro zurückzukehren. Sie können einen Arbeitsplatz für einen oder weniger Tag direkt reservieren oder einen Arbeitsplatz für einen bestimmten Zeitraum anfordern. Sobald eine Reservierungsanforderung genehmigt und bestätigt wurde, werden Sie über die Reservierungsdetails benachrichtigt.

    Wichtig:
    Beginnend mit Workplace Core(sn_wsd_Core) Version 2,1, alle Updates und neuen Funktionen sind nur auf verfügbar Workplace-Serviceportal. Die von bereitgestellten Arbeitsplatzservices ServiceNow®Werden aus entfernt ServiceportalEin Workplace Core(sn_wsd_Core) ab Version 2,1. Dient zum Konfigurieren des Arbeitsplatzservicekatalogs in Serviceportal, Siehe Konfigurieren Sie einen Katalog im Serviceportal .

    Reservierung eines Arbeitsplatzes

    Als Mitarbeiter können Sie mit eine Arbeitsplatzreservierung anfordern Workplace-ServiceportalOder Now® MobileApp.

    Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, können Sie einen verfügbaren Bereich auswählen, auf den Sie zugreifen möchten, oder einen verfügbaren Bereich auswählen. Wenn Sie eine Reservierung für einen Bereich vorgenommen haben, können Sie bei der Rückkehr ins Büro von jedem verfügbaren Platz in diesem Bereich aus arbeiten.

    Sie können eine Schicht Ihrer Wahl aus den von Ihrer Organisation definierten Schichtzeitplänen auswählen. Wenn Ihre Organisation keine Schichten verwendet, können Sie einen anwenderdefinierten Zeitraum auswählen. Abhängig von Ihren Organisationsrichtlinien erfordert Ihre Reservierungsanforderung möglicherweise eine Genehmigung.

    Hinweis:
    Wenn Sie einen Arbeitsplatz nur für einen Tag oder weniger benötigen, können Sie ihn direkt reservieren, müssen keine Anforderung senden und eine Genehmigung einholen.

    Sie können den Status und die Details aller Reservierungsanforderungen für überprüfen Workplace-ServiceportalOder über Now MobileApp.

    status der Platzreservierungsanforderung

    Nachdem Sie eine Platzreservierungsanforderung übermittelt haben, ändert sich der Status basierend auf der Aktion, die Ihr genehmigender Manager oder der Arbeitsplatzmanager dafür ausgeführt hat.

    • Wenn Ihr Vorgesetzter Ihre Anforderung nicht bearbeitet hat, bleibt der Status der Anforderung „Warten auf Genehmigung“.
    • Wenn Ihr Vorgesetzter Ihre Anforderung genehmigt und die Platzverfügbarkeit bestätigt wird, ändert sich der Status der Anforderung in „Abgeschlossen“.
    • Wenn Ihr Vorgesetzter Ihre Anforderung ablehnt, ändert sich der Status der Anforderung in „unvollständig geschlossen“.
    • Wenn Ihr Vorgesetzter Ihre Anforderung genehmigt, der von Ihnen angeforderte Platz jedoch nicht für alle oder einige Tage verfügbar ist, ändert sich der Status der Anforderung in „Ausstehend“.

      Sie können sich an Ihren Arbeitsplatzmanager wenden, um einen neuen Platz zuzuweisen und Ihre ausstehende Platzanforderung zu lösen.

    • Wenn Sie Ihre Anforderung abbrechen, ändert sich der Status der Anforderung in „Abgebrochen“.

    E-Mail- und Push-Benachrichtigungen

    Wenn Sie eine Platzreservierungsanforderung aus dem Katalogelement übermitteln oder eine Anforderung in Ihrem Namen übermittelt wird, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung über die Anforderung. Wenn Sie haben Now® MobileApp erhalten Sie Push-Benachrichtigungen zu Ihren Reservierungsanforderungen.

    Die Benachrichtigung enthält Campus-Details, Platzdetails und die Reservierungsdauer.
    E-Mail-Benachrichtigung mit Reservierungsdetails wie Campus, Fläche und Dauer.