Integration und Verwendung ServiceNowMit Zoom
ZusammenarbeitsservicesFür Zoom Teamchat Ermöglicht Service Desk-Mitarbeitern, den Chat mit Mitarbeitern zu initiieren und den Chat zu importieren, und ermöglicht Mitarbeitern, den Chat-Service von innerhalb von anzuzeigen und zu empfangen ZoomAnwendung.
ZusammenarbeitsservicesFür ZoomTeamchat bietet die folgende Funktionalität:
- Service Desk-Mitarbeiter können initiieren ZoomChatten Sie mit einem Mitarbeiter aus einem Aufgabendatensatz.
- Service Desk-Mitarbeiter können importieren ZoomChat-Transkript zurück zum Aufgabendatensatz als Kommentar.
- Mitarbeiter können den Lösungsservice für Aufgabendatensätze von innerhalb von anzeigen und empfangen ZoomAnwendung.