Verwalten von Inhaltsanforderungen
Inhalts-Governance Bietet Mitarbeitern eine optimierte Möglichkeit, die Erstellung von Inhalten anzufordern, den Fortschritt nachzuverfolgen, eine Vorschau des Inhalts anzuzeigen und zu genehmigen, bevor er veröffentlicht wird.
Inhalts-GovernanceIntegriert mit Content PublishingBietet Inhaltsmanagern und Administratoren eine effiziente Möglichkeit zum Erfüllen und Verwalten von Inhaltsanforderungen. Inhaltsmanager und Administratoren können diese Anforderungen anzeigen, einem Inhaltsersteller zuweisen, den Inhalt überprüfen, Vorschläge genehmigen oder machen und den Inhalt veröffentlichen, um ihn ihren Mitarbeitern zur Verfügung zu stellen.
Content Governance-Komponenten
- Inhaltsanforderung
- Eine Inhaltsanforderung ist ein vom System generierter Datensatz, der den Status der Inhaltsanforderung eines Mitarbeiters nachverfolgt und den Content Governance-Workflow vereinfacht.
- Inhaltsanforderungselement
- Ein Inhaltsanforderungselement bietet zusätzliche Details zur Inhaltsanforderung und zum Typ des zu erstellenden Inhalts. Einer Inhaltsanforderung können mehrere Inhaltsanforderungselemente zugeordnet sein.
- Überprüfer
- Standardmäßig ist der Mitarbeiter, der die Inhaltsanforderung gestellt hat, auch für die Genehmigung des Inhalts zur Veröffentlichung verantwortlich. Die anfordernde Person oder der Manager kann zusätzliche Prüfer auswählen.
- Zuweisungsgruppen
- Eine Zuweisungsgruppe ist eine Gruppe von Anwendern, die die Inhaltsanforderung erhalten. Inhalts-GovernanceEnthält zwei sofort einsatzbereite Zuweisungsgruppen: Inhaltsadministrator und Inhaltsmanager, die die Anwender mit diesen Rollen enthalten. Informationen zum Konfigurieren einer neuen Zuweisungsgruppe finden Sie unter Configure assignment group types
Inhaltsanforderungsprozess – Übersicht
Die folgende Prozessübersicht bietet ein allgemeines Verständnis dafür, wie Mitarbeiter und Content Producer Teams verwenden Inhalts-Governance.
- Schritt 1: Inhalt anfordern
- Ein Anwender füllt das Formular „Inhaltsanforderung“ aus und gibt Details zum erforderlichen Inhalt an. Sobald der Anwender das Formular übermittelt hat, erstellt das System einen Inhaltsanforderungsdatensatz, in dem der Anwender Kommentare hinzufügen und Dateien anhängen kann.
- Schritt 2: Inhaltsanforderung wird erstellt und zugewiesen
- Der Inhaltsmanager öffnet den Inhaltsanforderungsdatensatz, um die Anforderungsdetails zu überprüfen und einem Mitarbeiter zuzuweisen, der für die Erstellung von Inhalten verantwortlich ist.
- Schritt 3: Inhalt wird erstellt und geplant
- Sobald die Anforderung einem Inhaltsmanager zugewiesen und die Inhaltsanforderung auf aktualisiert wurde In Arbeit status, kann der Inhaltsmanager Inhalte in der Inhaltsbibliothek direkt über die Anforderungsseite erstellen. Dadurch wird der Inhalt der Inhaltsanforderung zu Nachverfolgungszwecken zugeordnet.Hinweis:Inhalt kann nur einer Inhaltsanforderung zugeordnet werden.
- Schritt 4: Inhalt wird zur Überprüfung an die anfordernde Person gesendet
- Wenn der Inhaltsersteller fertig ist, sendet er den Inhalt zur Überprüfung an die anfordernde Person. Inhalt muss einem Veröffentlichungsplan zugeordnet werden, bevor er zur Überprüfung gesendet werden kann.Hinweis:Sobald sich ein Inhaltsanforderungsdatensatz im Status „Überprüfen“ befindet, wird der zugehörige Inhalt gesperrt, um eine weitere Bearbeitung zu verhindern.
- Schritt 5: Inhalt wird überprüft und genehmigt
- Die anfordernde Person erhält die Überprüfungsanforderung als neue Aufgabe in ihrem Portal und per E-Mail-Benachrichtigung. Die anfordernde Person des Inhalts und alle zusätzlichen Genehmiger führen Folgendes aus:
- Überprüfen Sie den InhaltHinweis:Nur Rich-Content, Nachrichten und Portalinhalte können in der Vorschau angezeigt werden
- Schlagen Sie Bearbeitungen oder Änderungen vor
- Genehmigen Sie den Inhalt
- Überprüfen Sie den Inhalt
- Schritt 6: Inhalt wird veröffentlicht
- Nachdem der Inhaltsersteller Feedback implementiert und der Inhalt genehmigt wurde, wird der Inhalt basierend auf dem konfigurierten Veröffentlichungsplan veröffentlicht.