Erstellen Sie einen Fall für einen betroffenen Mitarbeiter

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Erstellen Sie als Fallmanager einen Fall für einen betroffenen Mitarbeiter, um andere Mitarbeiter zu identifizieren und mit ihnen zu besprechen, die möglicherweise mit dem betroffenen Mitarbeiter in Kontakt gekommen sind.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_imt_tracing.case_manager

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wichtig:
    Für einen betroffenen Mitarbeiter kann nur ein aktiver Fall vorhanden sein. Sie können einen neuen Fall für denselben Mitarbeiter nur erstellen, wenn der aktive Fall geschlossen oder abgebrochen wurde.

    Wenn Notfall-Eigenmeldung Die Anwendung wird installiert, und ein Mitarbeiter wird über in Quarantäne gemeldet Selbstberichtungsoption , Das System erstellt automatisch einen Fall. Wenn zum Zeitpunkt der Berichterstellung ein aktiver Fall für den Mitarbeiter vorhanden ist, wird diesem Fall eine Arbeitsnotiz hinzugefügt.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Kontaktverfolgung > Fallmanagement > Neuen Fall erstellenan.
    2. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Fallformular
      Feld Beschreibung
      Gemeldete Person Name des betroffenen Mitarbeiters.
      Standort Standort des betroffenen Mitarbeiters.
      Datum der Meldung Das Datum, an dem die betroffene Person gemeldet wurde.
      Gemeldete Quelle Quelle, aus der gemeldet wurde, dass der Mitarbeiter betroffen war, z. B. durch Gesundheitsprüfung, Selbstmeldung oder Standort.
      Fallmanager Anwender, der der Bearbeitung des Falls zugewiesen ist.
      Anwender mit der Rolle „sn_imt_tracing.case_manager“ werden aufgelistet.
      Hinweis:
      Wenn ein Fall automatisch erstellt wurde, als sich der Mitarbeiter selbst als in Quarantäne befand, ist das Feld „Fallmanager“ leer. Fallmanager können den Fall sich selbst oder einem anderen Fallmanager zuweisen. Nur der zugewiesene Fallmanager kann an dem Fall arbeiten.

      Fall status

      Aktueller Status des Falls.
      Startdatum des Falls Das Datum, an dem der Fall erstellt wird.
      Enddatum des Falls Das Datum, an dem der Fall geschlossen wird.
      Beobachtungsliste Andere Anwender, die über den Status des Falls wissen müssen.
      Vertraulich Option zur vertraulichen Behandlung des Falls, um die Privatsphäre des betroffenen Anwenders zu schützen.

      Auf einen vertraulichen Fall kann nur der Fallmanager und Anwender zugegriffen werden, die in hinzugefügt wurden Beobachtungsliste Feld.

    3. Klicken Sie auf Absenden.

    Ergebnisse

    Ein Fall für den betroffenen Mitarbeiter wird erstellt. Wenn Benachrichtigungen aktiviert sind, wird der dem Fall zugewiesene Fallmanager per E-Mail benachrichtigt.

    Für die gemeldete Person wird ein gefährdeter Kontaktdatensatz erstellt, dessen Standardintegritätsstatus auf „infiziert“ festgelegt ist.

    Der Abschnitt „Visualisierung gefährdeter Kontakte“ wird angezeigt.

    Die folgenden zugehörigen Listen werden im Fall angezeigt:
    • Diagnoseanforderungen: Wird verwendet, um einen Diagnosebericht anzufordern, um alle betroffenen Mitarbeiter zu identifizieren.
    • Gefährdete Kontakte: Potenziell gefährdete Kontakte, die bezüglich ihres Gesundheitsstatus nachverfolgt werden sollen.
    • Fallaufgaben: Die Aufgaben, die für jeden potenziell gefährdeten Kontakt erstellt wurden, um die Nachverfolgung nachzuverfolgen.
    • Hinweise: Notizen mit den Namen von Personen, die in den täglichen Kontaktprotokollen des betroffenen Mitarbeiters während des für den Fall angegebenen Zeitraums übermittelt wurden. Wenn das Enddatum im Fall nicht angegeben ist, werden alle täglichen Protokollnotizen aufgelistet, die vom betroffenen Mitarbeiter nach dem Startdatum des Falls übermittelt werden.

    Nächste Maßnahme

    Führen Sie die Diagnoseanforderung aus Um alle potenziell gefährdeten Mitarbeiter zu identifizieren und sie dem Fall zur Nachverfolgung hinzuzufügen.

    Sie können dem Fall auch potenziell gefährdete Kontakte manuell aus der zugehörigen Liste „gefährdete Kontakte“ hinzufügen.

    Wenn Sie haben Safe Workplace-Dashboard Anwendung installiert, können Sie einen Trend aktiver Fälle und potenziell gefährdeter Kontakte über einen bestimmten Zeitraum für einen Campus oder Standort im Dashboard anzeigen.