Identifizieren Sie potenziell gefährdete Kontakte

Führen Sie als Fallmanager die Diagnoseanforderung aus, um andere Mitarbeiter zu identifizieren, die möglicherweise mit dem betroffenen Mitarbeiter in Kontakt gekommen sind.

Vorbereitungen

Die Diagnoseanforderungsfunktion ist in verfügbar Notfallmanagement bei AnsteckungsgefahrAnwendung. Stellen Sie sicher, dass Sie über verfügen Notfallmanagement bei AnsteckungsgefahrAnwendung installiert.

Erforderliche Rolle: sn_imt_tracing.case_manager

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Hinweis:

Sie können keine Diagnoseanforderung für betroffene Mitarbeiter erstellen oder ausführen, die nicht der Verwendung ihrer Daten für die Kontaktnachverfolgung zugestimmt haben. Weitere Informationen finden Sie unter Anwendereinwilligung zum Datenschutz für Kontaktverfolgung.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Kontaktverfolgung > Fallmanagement > Mir zugewiesene Fällean.
2. Öffnen Sie einen Fall aus der Liste der zugewiesenen Fälle.
3. Wenn der Fall Ihnen neu zugewiesen ist, klicken Sie auf Arbeit Beginnen .
   Der Status des Falls wird auf „in Arbeit“ aktualisiert.
4. Klicken Sie in der zugehörigen Liste Diagnoseanforderungen auf Neu .
   Die Details des betroffenen Anwenders werden in den entsprechenden Feldern aus dem Falldatensatz vorab ausgefüllt.
5. Führen Sie im Formular „Diagnoseanforderung“ die Diagnoseanforderung für den betroffenen Mitarbeiter aus, um andere potenziell gefährdete Mitarbeiter zu identifizieren, und fügen Sie sie dem Fall hinzu.
   1. Wählen Sie ein oder mehrere Nachverfolgungssysteme und einen Datumsbereich aus.
   2. Klicken Sie auf Speichern.
   3. Klicken Sie Auf Führen Sie Eine Diagnose Aus .
      Die potenziell gefährdeten Mitarbeiter, basierend auf dem ausgewählten Nachverfolgungssysteme , Sind in der zugehörigen Liste alle betroffenen Anwender im Diagnoseanforderungsformular aufgeführt.
   4. Wählen Sie Anwender aus der zugehörigen Liste alle betroffenen Anwender aus, und wählen Sie aus Fügen Sie dem Fall Anwender hinzu Option in der Liste „Aktionen für ausgewählte Zeilen“.
   Weitere Informationen zum Ausführen einer Diagnoseanforderung finden Sie unter Führen Sie eine Diagnoseanforderung aus .
6. Wahlweise: Wenn Sie zusätzlich zu den in der Diagnose identifizierten Mitarbeitern weitere Mitarbeiter kennen, klicken Sie auf Neu In der Liste der gefährdeten Kontakte und fügen Sie sie als potenziell gefährdete Kontakte hinzu.

Ergebnisse

Die ausgewählten Anwender aus der zugehörigen Liste „alle betroffenen Anwender“ im Diagnoseanforderungsformular werden der zugehörigen Liste „gefährdete Kontakte“ im Fallformular hinzugefügt.

Wenn die automatische Erstellung von Fallaufgaben von aktiviert ist sn_imt_tracing.auto_create_case_tasksSystemeigenschaftseinstellung: Für jeden potenziell gefährdeten Kontakt, der dem Fall hinzugefügt wird, wird eine Fallaufgabe erstellt. Diese automatisch erstellten Fallaufgaben werden standardmäßig dem Fallmanager zugewiesen. In der zugehörigen Liste „Fallaufgaben“ kann der Fallmanager sie einem Kontakt-Tracer zuweisen.

Hinweis:

Wenn ein potenziell gefährdeter Mitarbeiter, der dem Fall hinzugefügt wurde, über einen aktiven Fall verfügt, wird der Gesundheitsstatus des Mitarbeiters im aktuellen exponierten Kontaktdatensatz automatisch aus dem entsprechenden exponierten Kontaktdatensatz des aktiven Falls festgelegt.

Diese potenziell gefährdeten Kontakte werden auch im Abschnitt „Visualisierung gefährdeter Kontakte“ angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Arbeiten an einem Fall über die Visualisierung der Kontaktnachverfolgung.

Wenn Sie haben Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus CoreAnwendung installiert und eine Arbeitsschutz-Anforderung für die potenziell gefährdeten Kontakte aktiviert. Für diese potenziell gefährdeten Mitarbeiter wird ein Datensatz mit dem Anforderungsstatus „nicht gelöscht“ erstellt.

Nächste Maßnahme

Senden Sie eine Benachrichtigung an potenziell gefährdete Kontakte in einem Fall.

Wenn die automatische Erstellung von Fallaufgaben deaktiviert ist, Erstellen Sie eine Fallaufgabe für jeden exponierten Kontakt .