Referenz für Genehmigungs-Experience

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie die folgenden Referenzinformationen, um die Genehmigungs-Experience zu verbessern.

    Standardaufgabenkonfigurationen

    Verwenden Sie die folgenden Standardaufgabenkonfigurationen, die für Genehmigungen verfügbar sind.
    • Anforderung mit sysapprovalAls Referenzspalte und sc_requestAls Referenztabelle.
    • Angefordertes Element mit sysapprovalAls Referenzspalte und sc_req_itemAls Referenztabelle.
    Sie können die Aufgabenkonfigurationen an Ihre Anforderungen anpassen. Das Datenmodell ist eine Erweiterung von Mitarbeiter-Center Aufgabenkonfiguration Als zugehörige Liste. Befolgen Sie die Anweisungen Aktivieren Sie die Aufgabenkonfiguration für GenehmigungenÜber die Konfiguration der Genehmigungs-Experience. Weitere Informationen zum Konfigurieren von Genehmigungen finden Sie unter Genehmigungs-Hub.
    Hinweis:
    Ein Anwender muss über die Rolle „Approval_user“ oder „Business_Stakeholder“ verfügen, um IT-Anforderungen (gilt nicht für andere Anforderungen wie HR-Genehmigungen) im Mitarbeiter-Center zu genehmigen. Die Rollenvalidierung wurde in Core UI16 nicht implementiert, da das Ändern von ACLs in UI16 breitere Auswirkungen auf Now Platform-Ebene haben könnte.

    Genehmigungsaufgaben können nicht angezeigt werden

    Stellen Sie sicher, dass Sie über die Rollen „Approver_user“ oder „Business_Stakeholder“ verfügen, um die Genehmigungsaufgaben für anzuzeigen sc_Request Oder sc_req_item Elemente. In _getClosureFunction()Methode der Skripteinbindung todoPageUtils:
    if (tableName == 'sysapproval_approver') { 
 if (!(gs.getUser().hasRole('approver_user') || gs.getUser().hasRole('business_stakeholder'))) { 
  var queryString = "sysapproval.sys_class_name!=sc_request^sysapproval.sys_class_name!=sc_req_item^NQsysapprovalISEMPTY"; 
  grTask.addEncodedQuery(queryString); 
 } 
}

    Fallback zur Konfiguration der übergeordneten Tabelle

    Wenn die untergeordnete Tabelle keine Aufgabenkonfiguration hat, befindet sich der Fallback eine Ebene über ihrer Hierarchie und wählt die Aufgabenkonfiguration der übergeordneten Tabelle aus. Wenn die übergeordnete Aufgabe nicht verfügbar ist, erfolgt der Fallback auf die Standardkonfiguration.

    SAP Concur-Referenzinformationen

    Verwenden Sie die folgenden Informationen für SAPConcur-Integration.
    • Alle Concur-Aktionen sind in vorhanden SAP Concur Spoke (sn_sap_concur_spok)-Plugin.
    • Geplante Aufgabe Concur-Berichte abrufen (Sysauto_script) wird täglich ausgelöst. Diese geplante Aufgabe ruft intern auf Concur-Integration Datensatz aus Integrationsquelle Tabelle (sn_hr_integr_fw_source) des ESM-Frameworks.
    • Der geplante Auftrag wird ausgeführt und aktualisiert den Datensatz in Concur-Synchronisierungsdetails Tabelle (sn_ex_cnc_concur_sync_details) mit neustem Zeitstempel.
    • Concur-Berichte aus ServiceNow werden in synchronisiert Concur-Ausgabenberichtsbereitstellung Tabelle (sn_ex_cnc_concur_report_staging).
    • Berichte aus der Bereitstellungstabelle werden in umgewandelt Concur-Ausgabenbericht Tabelle (sn_ex_cnc_concur_report) durch das ESM-Framework. Verwenden Sie die Transformationszuordnung Concur-Bericht – Transformationszuordnung In Tabellentransformationszuordnung Tabelle (sys_transform_Map).
    • Der Genehmigungsdatensatz wird in erstellt Integrationsaufgabe abgerufen Tabelle (sn_hr_integr_fw_todo_inbound) basierend auf dem Feld „Genehmiger“ in Concur-Ausgabenbericht Tabelle.

    Genehmigungen auf Mobilgeräten

    Nur Genehmigungen, die sich in befinden SysApproval_Approver Die Tabelle wird mit der generischen Karte in Now Mobile angezeigt.

    Um die Funktion zu deaktivieren, ändern Sie den Wert dieser sys_property: sn_me_todos.all_approvals_mobile_enabled in „falsch​“.

    Verwendung der OOTB-Aktionsgruppe

    Verwenden Sie sofort einsatzbereit Aktionsgruppe „Genehmigungen“ Zum Anzeigen der Aktionen wie Genehmigen Und Ablehnen . Weitere Informationen finden Sie unter Aktions-Framework.
    Hinweis:
    Damit Aktionen im Widget „meine Elemente“ angezeigt werden, können Sie das OOTB hinzufügen Aktionsgruppe „Genehmigungen“ Von Alle > Mitarbeiter-Center > Administration > Aufgabenkonfigurationen, Klicken Sie auf eine vorhandene Aufgabenkonfiguration, und navigieren Sie zu Aufgabenkonfigurationsdetails Zeichnen Sie auf, und verwenden Sie die OOTB-Aktionsgruppe unter Feldzuordnung .

    Zusätzliche Information

    • Klicken Sie auf die URLs, um zusätzliche Informationen und Kontext zu erhalten.
    • Ermöglichen Sie Bus, Tabellen ohne Aufgaben einfach der Liste in den Referenztabellen „Aufgaben“ oder „Aufgabenkonfiguration“ hinzuzufügen, indem nicht-Aufgaben-Tabellen als Array in übergeben werden Scripted Extension Points. sn_hr_sp.TodoNonTaskTables, Und sn_ex_sp.RefNonTaskTables.