Fügen Sie einer Kampagne mithilfe des Inhalts-Experience-Generators Inhalte hinzu

Erstellen oder platzieren Sie Inhalte mit dem Content Experience Builder in einem Paket oder einer Phase für eine Kampagne. Die Inhaltsbibliothek enthält vorhandene Inhalte und ist nach Inhaltstyp organisiert.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_ca.campaign_manager

Führen Sie die Schritte bis aus Erstellen Sie eine KampagneUnd Erstellen Sie Kampagnenphasen (Pakete) mit dem Content Experience Builder

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Sie können der Kampagne aus der Inhaltsbibliothek Inhalte hinzufügen oder mit dem Content Experience Builder neue Inhalte erstellen.

Hinweis:

Sie müssen Rich-Content im Inhaltsbibliothekseditor erstellen, da der Content Experience Builder derzeit die Erstellung von Rich-Inhalten nicht unterstützt. Siehe Microsites

Prozedur

Führen Sie die Schritte 1 und 2 aus, um eine Kampagne im Content Experience-Generator zu öffnen. Wenn Sie die Kampagne bereits im Content Experience Builder geöffnet haben, fahren Sie mit Schritt 3 fort.

1. Navigieren zu Alle > Content Experiences > Content Experiences-Generatoran.
2. Wählen Sie die Kampagne aus, und klicken Sie auf Zeitplan des Inhalts Oder klicken Sie auf Weiter .
   
3. Klicken Sie auf das Akkordeon-Symbol (, um neue Inhalte zu erstellen oder Inhalte aus der Inhaltsbibliothek auszuwählen ) Neben einem Inhaltstyp.
   Eine Liste vorhandener Inhalte wird angezeigt. Sie können den Inhalt per Drag-and-Drop in eine Phase verschieben.

   Sie können das Feld „Filter“ verwenden, um nach Inhalten nach Titel (z. B. „Aktualisierung der Reiserichtlinie“) oder Inhaltstyp (z. B. Mobil- oder Portalinhalt) zu suchen.

   Klicken Sie Auf Erstellen Sie neu Um neuen Inhalt zu erstellen. Weitere Informationen zu den Formularfeldern „neuer Inhalt“ finden Sie unter den Links in der folgenden Tabelle:

   Tabelle : 1. Inhaltstyp

   Inhaltstyp	Beschreibung
   Mobile-Inhalt	Ankündigungsbanner, die Sie an die Mobilgeräte Ihres Mitarbeiters senden können. Das Banner kann ein Bild sein, das mit Ihrem verknüpft ist ServiceNow® Mitarbeiter-CenterOder ServiceNow® ServiceportalInhalt. Informationen zum Erstellen mobiler Inhalte finden Sie unter Konfigurieren Sie mobile Inhalte.
   Benachrichtigungsinhalt	Informationsexplosion, die Sie direkt per E-Mail oder Push an ihre Mobilgeräte senden. Hinweis: E-Mails, die über Kampagnen gesendet werden, werden einzeln an einen Anwender innerhalb der Kampagne adressiert, während die verbleibenden Anwender blind kopiert werden (BCC). Informationen zum Erstellen von Benachrichtigungsinhalten finden Sie unter Erstellen Sie E-Mail-, SMS- oder Push-Benachrichtigungsinhalte.
   Portalinhalt	Inhalt, der auf angezeigt wird Mitarbeiter-CenterOder Serviceportal. Informationen zum Erstellen von Portalinhalten finden Sie unter Portalinhalt.
   Aufgabeninhalt	Inhalte, die Ihren Mitarbeitern Aufgaben zuweisen und per E-Mail, SMS gesendet oder an Ihren veröffentlicht werden können Mitarbeiter-CenterOder Serviceportal. Informationen zum Erstellen von Aufgabeninhalten finden Sie unter Erstellen Sie Aufgabeninhalte.

4. Klicken Sie auf Aktualisieren.

Nächste Maßnahme

• Fügen Sie der Kampagne Phasen und Inhalte hinzu
• Verwenden Sie die Kampagnenvorschau, um zu sehen, wie die Kampagne für die Zielgruppe angezeigt wird. Siehe Kampagnenvorschau
• Wenn Sie mehr als eine Kampagne mit ähnlichen Funktionen erstellen, verwenden Sie Kampagne klonen Schaltfläche zum Klonen der Kampagne, der Phasen und des Inhalts.
• Wenn Sie bereit sind, die Kampagne zu veröffentlichen, klicken Sie auf Veröffentlichen .