Workplace Core
Verwenden Sie ServiceNow® Workplace CoreAnwendung zum Erstellen sichererer, verwalteter Prozesse für die Rückkehr von Mitarbeitern an den Arbeitsplatz und die Aufrechterhaltung der Offenheit. Richten Sie Abstandspläne, Schichtzuweisungen und Hygieneplanung ein, und verwalten Sie die Zuweisung von Arbeitsbereichen in Phasen. Die Workplace CoreIst auch als Kernanwendung in verfügbar Workplace Service Deliverysuite.
- Bereichsverwaltung
- Die Arbeitsplatzadministratoren Ihrer Organisation können Details für alle Arbeitsplatzstandorte hinzufügen, z. B.:
- Bereiche wie Mitarbeiterarbeitsplätze, Konferenzräume und Cafeterias
- Bürogebäude und Campus
- Regionen aller Standorte
Durch die Nachverfolgung der Verfügbarkeit von Arbeitsbereichen können Arbeitsplatzmanager eine schrittweise Rückkehr von Mitarbeitern an den Arbeitsplatz planen und implementieren. Beispielsweise möchte Ihre Organisation nach der COVID-19-Pandemie möglicherweise zulassen, dass ein bestimmter Prozentsatz (z. B. 20 %) der Gesamtzahl der Mitarbeiter an jedem Bürostandort gleichzeitig zurückkehren kann, basierend auf der Bürokonfiguration, lokalen Gesundheitsempfehlungen und anderen Faktoren. Arbeitsplatzmanager können die Verfügbarkeit des Arbeitsbereichs angeben und Platz für physische Distanz lassen. Sie können die Situation regelmäßig bewerten und mehr Arbeitsbereiche verfügbar machen, wenn sich die Bedingungen verbessern.
Als Arbeitsplatzmanager können Sie Stockwerkspläne Ihrer Organisation hochladen, damit Mitarbeiter verfügbare Bereiche leichter anzeigen und auswählen können, wenn sie Arbeitsbereichsreservierungen anfordern.
Vermeiden Sie große Versammlungen oder lange Warteschlangen für Standorte an Ihrem Arbeitsplatz, z. B. Cafeteria, Fitnessstudio und ein- und Ausstiegstore, indem Sie Ankunftsintervalle definieren und Mitarbeiter ihre Ankunft planen lassen.
- Schichtmanagement
Arbeitsplatzmanager können Schichten für Mitarbeiter erstellen und für bestimmte Zeiten und Tage planen. Sie können diese Daten verwenden, um mit der Planung für die Belegungsstufen Ihrer Arbeitsplätze zu beginnen, indem Mitarbeiter und verfügbare Arbeitsbereiche bestimmten Schichten zugewiesen werden.
Beispielsweise können Arbeitsplatzmanager einen Schichtzeitplan für den Morgen mit Arbeitszeiten von 08:00 bis 13:00 erstellen. Sie können dieser Schicht dann basierend auf Organisationsrichtlinien verfügbare Arbeitsbereiche zuweisen. Diese zugewiesenen Arbeitsbereiche können dann für Mitarbeiter reserviert werden, die während dieser Schicht vom Büro aus arbeiten.
Schichtbesitzer können die Details der Schichten überprüfen und ändern, die sie besitzen. Sie können auch Arbeitsbereichsreservierungen und Anforderungen anzeigen, die für die Schichten gestellt wurden, die sie besitzen.
- Arbeitsbereichsreservierungen
Mithilfe der Informationen zu verfügbaren Mitarbeitern und Arbeitsbereichen können Arbeitsplatzmanager Bereiche und Arbeitsbereiche für Mitarbeiter reservieren. Arbeitsplatzmanager können auch Reservierungen für mehrere Mitarbeiter gleichzeitig generieren. Sowohl der Mitarbeiter als auch der Arbeitsplatzmanager werden per E-Mail über Reservierungen benachrichtigt.
Mitarbeiter können Arbeitsbereichsreservierungen anfordern, wenn sie bereit sind, ins Büro zurückzukehren. Mithilfe interaktiver Stockwerkspläne können sie Arbeitsbereiche für einen bestimmten Datumsbereich, einen einzelnen Tag oder einige Stunden reservieren. Abhängig von Ihren Organisationsrichtlinien erfordern Reservierungsanforderungen möglicherweise eine Genehmigung zur Bestätigung.
Wenn die Arbeitsplatzprofile aller Mitarbeiter eingerichtet sind, weist die Anwendung automatisch verfügbare Arbeitsbereiche für Mitarbeiter basierend auf ihrer Datums- und Uhrzeitauswahl zu, wenn sie eine Reservierung vornehmen.
Für erweiterte Arbeitsplatzreservierungsoptionen verwenden Sie Management von Arbeitsplatz-ReservierungenIn Workplace Service Deliverysuite. Weitere Informationen finden Sie unter Verwaltung Von Arbeitsplatzreservierungen .
- Arbeitsplatzaufgaben
Arbeitsplatzmanager können Wartungsaktivitäten überwachen, die für jede Schicht am Arbeitsplatz geplant sind. Sie können auch geplante Wartungsaufgaben oder Wartungsaufgaben bei Bedarf planen und Berichte generieren, um den Fortschritt dieser Aktivitäten nachzuverfolgen.
- Arbeitsplatz-Dashboard
Mithilfe von Datenvisualisierungen können Sie die Verfügbarkeit von Arbeitsbereichen und Belegungsebenen Ihrer Bürostandorte bewerten und den Fortschritt von Arbeitsplatzaufgaben im Arbeitsplatz-Dashboard überwachen.
- Verwenden Sie das geführte Setup, um zu implementieren Safe Workplace Suite Apps
- Die Sicherheit am ArbeitsplatzDas geführte Setup bietet eine Sequenz von Aufgaben, die Ihnen beim Konfigurieren von helfen Sicherheit am ArbeitsplatzUnd Notfallmaßnahmen-ManagementAnwendungen auf Ihrem ServiceNowInstanz. Um zu öffnen Sicherheit am ArbeitsplatzGeführtes Setup, navigieren Sie zu an. Weitere Informationen zur Verwendung der Schnittstelle für das geführte Setup finden Sie unter Mit geführtem Setup .
Verwenden Sie mit anderen Safe Workplace Suite Anwendungen
- Mit Umfragen Zur Mitarbeiterbereitschaft Bewerten Sie die Bereitschaft Ihrer Anwender, an den Arbeitsplatz zurückzukehren, indem Sie sie bitten, eine Umfrage auszufüllen.
- Bevor Anwender Arbeitsbereiche erneut aufrufen, verwenden Sie Gesundheitsuntersuchung Von Mitarbeitern Anwendung, um Anwender zu überprüfen und die Compliance mit Ihren Eingabeanforderungen sicherzustellen, z. B. Temperaturprüfung und PSA.
- Sie können den Bestand an Sicherheitsgeräten für Ihre Mitarbeiter mit verwalten Bestandsmanagement Für Persönliche Schutzausrüstung Am Arbeitsplatz Anwendung.
Alle Safe Workplace Suite Anwendungen sind in verfügbar ServiceNow-Speicher .
Safe Workplace Suite Für Bundeskunden
Bundeskunden, die IL4- oder FedRAMP-Umgebungen verwenden, sehen die Safe Workplace SuiteAnwendungen, die bereit und verfügbar sind, auf ihren nicht-Produktionsinstanzen zu installieren, ohne spezielle Anforderungen stellen zu müssen. Zur Verwendung sind Lizenzen erforderlich Safe Workplace Suite Anwendungen in Produktionsinstanzen. Kunden sind dafür verantwortlich, die Apps entsprechend den US-amerikanischen Bundesvorschriften und -Richtlinien zu konfigurieren.
| Typ | Anweisungen |
|---|---|
Gewerblich lokal |
Besuchen Sie ServiceNow® StoreZum Herunterladen und Installieren der Anwendung. |
Staatlich gehostet |
Siehe Downloads auf Bundesebene für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030260] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten. |
Lokal auf Bundesebene |
Wenn Sie ein lokaler Bundeskunde sind und diese Anwendung installieren möchten, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, oder öffnen Sie einen Now SupportOder HIWAVE-Ticket. Anforderung im Ticket zur Weiterleitung an das SHOT-Team. Siehe Downloads auf Bundesebene für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030260] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten. |
Lokal |
Siehe Kommerzielle Downloads für Notfallmaßnahmen-Management und Safe Workplace Suite Apps [KB0030258] artikel im Store-Hilfezentrum, um weitere Informationen zu erhalten. |
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