Fügen Sie E-Mail-Benachrichtigungen zur Verwendung mit hinzu Notfall-Kontaktaufnahme

Fügen Sie eine E-Mail-Benachrichtigung hinzu, um die Sendebedingungen und die Benachrichtigung für Ihre Mitarbeiter anzupassen, und verwenden Sie sie anstelle der Standardbenachrichtigung für Notfall-KontaktaufnahmeBenachrichtigung.

Vorbereitungen

Überprüfen Sie die Standard-E-Mail-Benachrichtigung, um sich mit der Art und Weise vertraut zu machen, wie die Benachrichtigung erstellt und geskriptet wird. Verwenden Sie die Standardbenachrichtigungsdetails, um die Informationen vorzubereiten, die für die Benachrichtigung verwendet werden sollen, die Sie hinzufügen.

Tabelle : 1. Standard-E-Mail-Benachrichtigungen nach Anwendung

Anwendung	Name der Benachrichtigung
Notfall-Kontaktaufnahme	Mitarbeiter-Check-ins
Umfragen zum Mitarbeiter-Bereitschaftsstatus	Kontaktaufnahme-Umfragen
Gesundheits-Screening von Mitarbeitern	Tägliche Integritätsverifizierung
Kontaktverfolgung	Tägliche Protokollwarnung Des Mitarbeiters Anwender-Datenschutzeinwilligung Benachrichtigen Sie Den Gefährdeten Kontakt

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Systembenachrichtigungen > E-Mail > Benachrichtigungenan.
2. Klicken Sie auf Neu.
3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 2. Benachrichtigungsformular

   Kontaktaufnahme-Benachrichtigung	Pflichtfelder zum Konfigurieren der E-Mail-Benachrichtigung
   Freiwilliger Gesundheits-Check-in	Tabelle Feld: Kontaktaufnahme-Bestätigungen [sn_imt_checkin_check_in_acknowledgement] Zeitpunkt für Senden Registerkarte: Senden, wenn : Wählen Sie Aus Datensatz eingefügt oder aktualisiert Bedingungen : [Anwender.aktiv][ist][wahr] [Benachrichtigungsanzahl][Changes] Und [SYS-ID] [beginnt mit]
   Kontaktaufnahme-Umfragen	Tabelle Feld: Bewertungsinstanz [asmt_assessment_instance] Zeitpunkt für Senden Registerkarte: Senden, wenn Feld: Auswählen Ereignis wird ausgelöst Ereignisname Feld: Auswählen sn_imt_checkin.survey_instance_notify Bedingungen : [Zugewiesen an.aktiv][ist][wahr]
   Tägliches Kontaktprotokoll	Tabelle Feld: Tägliche Protokollbestätigungen [sn_imt_tracing_daily_log_acknowledgement] Zeitpunkt für Senden Registerkarte: Senden, wenn : Wählen Sie Aus Datensatz eingefügt oder aktualisiert Bedingungen : [Anwender.aktiv][ist][wahr] Und [Bestätigungsstatus][ist nicht][bestätigt]
   Anwender-Datenschutzeinwilligung	Tabelle Feld: Datenschutzhinweis und Einwilligungen des Anwenders [sn_imt_tracing_user_privacy_consent] Zeitpunkt für Senden Registerkarte: Senden, wenn : Wählen Sie Aus Datensatz eingefügt oder aktualisiert Bedingungen : [Übergeordnete Einwilligung][ist leer] Und [Einwilligungsstatus][ist][nicht bestätigt] Und [Benachrichtigungsanzahl][Changes] Und [Benachrichtigungsanzahl][größer als oder gleich][1] Und [Anwender.aktiv][ist][wahr] Und [Notfall-Kontaktaufnahme.E-Mail-Benachrichtigung][ist][wahr]
   Benachrichtigen Sie Den Gefährdeten Kontakt	Tabelle Feld: Gefahrenhinweis [sn_imt_tracing_exposure_notice] Zeitpunkt für Senden Registerkarte: Senden, wenn : Wählen Sie Aus Datensatz eingefügt oder aktualisiert Bedingungen : [Anwender.aktiv][ist][wahr] Und [Benachrichtigungsanzahl][Changes]
   Tägliche Kontaktaufnahme Zur Integritätsverifizierung	Tabelle Feld: Bestätigungen zur Gesundheitsverifizierung [sn_imt_checkin_health_verification_acknowledgement] Zeitpunkt für Senden Registerkarte: Senden, wenn : Wählen Sie Aus Datensatz eingefügt oder aktualisiert Bedingungen : [Anwender.aktiv][ist][wahr] Und [Bestätigungsstatus][ist nicht][bestätigt]

4. In Erweiterte Bedingung Geben Sie den Code ein, um die E-Mail-Benachrichtigung der entsprechenden Kontaktkontaktbenachrichtigung zuzuordnen.
   • Für die Benachrichtigung über Kontaktumfragen:

     var checkInSysId = event.getValue('parm1');
     var checkInGr = new GlideRecord('sn_imt_checkin_employee_check_in');
     checkInGr.get(checkInSysId);
     var thisNotificationSysId = '<your-sys_id>';
     answer = checkInGr.getValue('notification') === thisNotificationSysId && checkInGr.email_notification;
     

   • Für andere Kontaktkontaktbenachrichtigungen:

     var thisNotificationSysId = '<your-sys_id>'
     answer = current.employee_check_in.notification = thisNotificationSysId;
     

   Ersetzen Sie die Variable „<your-sys_id>“ durch die sys_ID der Benachrichtigung, die Sie hinzufügen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste in den Header, und wählen Sie aus Kopieren Sie die sys_ID Und fügen Sie die sys_ID in die Codezeile ein.

5. In Wer erhält Wählen Sie die Zielgruppe aus, an die die Benachrichtigung gesendet wird.
   Sie können die Zielgruppe auch auswählen, während Sie die zugehörige Kontaktaufnahme-Benachrichtigung konfigurieren oder senden. Weitere Informationen finden Sie unter Benachrichtigungen für einen Notfall senden.
6. In Was darin enthalten ist Geben Sie den Betreff und den Text der E-Mail-Nachricht ein.
   Löschen Sie die E-Mail-Vorlage, wenn sie nicht für Ihre Kontaktaufnahme-Benachrichtigung gilt oder Sie den E-Mail-Inhalt in der entsprechenden Kontaktaufnahme-Benachrichtigung definiert haben.
7. Klicken Sie auf Absenden.
8. Öffnen Sie in der Liste Benachrichtigungen die von Ihnen hinzugefügte Benachrichtigung, und klicken Sie auf Vorschau Der Benachrichtigung Anzeigen .
9. Überprüfen Sie die Benachrichtigung, und ändern Sie sie nach Bedarf.
10. Klicken Sie auf Aktualisieren.